签证官要求了3年多次往返的保险，我们已经买了， 发了一封EMAIL里面都是HIF这个保险公司发过来的，以为就是VISA COMPLIANCE LETTER...之类的。我们转发给了中介，中介转给签证官，过了1个半月，在我们着急的等待下， 她签证官居然说如下的话，很着急，谁有买过HIF 保险提交过材料给签证官的，请指导一下我到底到哪里去拿这个什么信？帮忙下吧，万能的！！！！！！
EMAIL FROM THE VISA OFFICER:
However, the information in below email is order confirmation instead of a Health Insurance policy. Could you please resend the formal Health Insurance policy to us?
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在线等，请帮忙
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意思是你现在拿到的只是个订单确认，叫你提供投保内容的细节
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那么我应该去哪里找到这个投保内容细节？谢谢
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