几个月前订好了全家圣诞节回国的机票,今天打电话去国航确认,竞被告知baby的票没跟大人link上,于是打电话给订票的agent,她说早就link上了。只好求助万能的,有人遇到过这种情况吗?这种情况应该怎么办呢?
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BABY的票又没有位置,父母抱着的,没啥连不连上的问题吧。
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这种事我今年就遇到过,我是今年十一前回国的,当时带一个小孩一岁多一点,我们是从长城旅行社买的往返机票,
当我们到墨尔本机场时,前台的人开始说小孩子的票是废票,后来他们又查了一下又说是和大人的票没有联在一起,
他还说这个事有点麻烦,我当时一听有点懵,这是怎么回事,票是很早就出了的,钱也已经交了。。。。
后来他们还是给我们办好了,但是他们说再回澳洲时可能也会有麻烦,让我们回来时要提前去机场,
和前台的人交涉一下,为了怕再生什么事,回来之前我就给国航的服务电话打过咨询电话,他们说这个事他们办不了,
要让我再去找定票的旅行社改小孩子的机票,后来还是我女儿又给国航打了好几个电话,他们才又给小孩子改了一
个票号,最后才和大人的票联在一起了。反正这个事是挺麻烦的,不知道这边旅行社为什么要这样出票,
今后再找旅行社出票时还真是要问个清楚才行。要不到了机场也是麻烦。
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