新西兰关于银行卡的求助


在新西兰



大家好,我是一个新留学生。今天早上收到银行寄给我的银行卡,于是就去银行尝试着查询一下账户的余额情况。结果应为当时开卡的时候输入的密码次数太多了,结果搞得两次输入密码错误,卡被吞了。于是我进入银行去问这种情况要怎么办,一个华人的营业员用中文跟我说的,这种情况我只能花15块纽币来重新让银行给我再发一张卡,或者把我的check账户都关联到我的信用卡上。

现在的问题是,如果关联到我的信用卡上,那么用起来会不会很不方便?
再一个问题是像这种输入两次密码错误被吞卡的情况,可不可以凭个人的有效证件取回原有的卡?并且重新设置密码,这一过程是否是收费的?

哪位了解情况的前辈给个指点吧,多谢!!

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忘了说了,是anz银行

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关联到信用卡上倒是没什么不方便 最多就是你少了一张普通卡 要刷卡的时候刷信用卡照样可以选chec账户

要不要收钱重新办卡这个我不了解 你可以拿着ID去银行再问一下

算沙发吧?

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谢谢你。银行的功能啥的肯定是不影响,就是取钱的时候要注意下就行了。
再一个因为是新来,我不知道在一些华人超市用刷卡机的时候,他们旁边是写着不接受信用卡的,不知道我的信用卡会不会直接转成check账户结帐。

另外再问一个问题啊,目前像bnz  asb   kiwibank这样的银行开户收不收手续费啊,如果不收我就在办一张其他银行的卡就好了。

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事情的最新进展

我决定取消这家银行的所有卡片,银行卡和信用卡。但是保留银行帐号,因为有些钱在里面动不了。
第二天我给银行打电话,结果接电话的职员态度还是比较好的,问我为什么要取消一张刚刚办的新卡,我跟他说,这也算是对银行服务的一种不满意的表现吧。结果重点出来了,这个银行的工作人员告诉我,他们可以尝试向银行帮我申请另一张卡片(有很大几率是免费的);并且同时给我提供了第二个信息,他们还可以给我申请银行卡的一个副卡一类的卡片,卡的功能一样,但是也不需要我花费那15块钱。

我想了一下决定还是取消这张信用卡。并且跟他们说了我的态度:
1 我对银行店面工作人员的专业精神很不满意,我的卡被吞了(我承认有我自己的问题,不记得密码了),但是他们针对这件事情给我的提供的信息是不准确,不全面的。如果他当时告诉我这后面两种替代的方式,我应该是不会取消他们银行的卡片的。
2 我事后自己的回想了下当时我办业务的过程,真的不记得自己有输入过4位的银行卡的密码。(后来我在另外一家银行开户的过程中,我就没有设置过卡片的密码,都是我在拿到卡片之后才设置的。)由此我怀疑在我当时拿到卡片去银行柜台办理激活的时候,可能我的银行卡也是需要设置密码的。但是工作人员同样每天有提示我。我也仔细的检查了银行寄给我卡片时所附的纸质信件,也有没相关提示信息。但是一同寄来的信用卡上是有提示的。
3 我之后还是有可能继续使用该银行的金融业务,不过我不会再选择之前去的那个网点了,绝对不会去了。

评论
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评论
如果只是卡被吞了,没有任何其他的事情可也可以接受。但是这家银行很多方面真的做的不咋地。或者说这个网点。

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