新西兰奥克兰SkyCity赌场今起停业5天 履行赌场责任


在新西兰


  从今天(9月9日)开始,奥克兰的SkyCity赌场因未能履行赌场责任义务,执行停业五天的整改。 图片来源:1News 今年7月,SkyCity Entertainment Group Ltd宣布同意就此问题停业五天,作为与内政部长达成协议的一部分。当时该公司表示,停业将只影响博彩区,其他营业场所不受影响。 “之前,内政部(DIA)向新西兰博彩委员会提出申请,暂停SkyCity Entertainment Group Ltd的新西兰赌场运营商牌照,理由是(该公司的)奥克兰赌场责任计划存在缺陷。”当时该公司发布通知称,由于该公司随后与DIA达成了协议,“DIA现已向博彩委员会撤回该申请。” 该公司新西兰首席运营官Callum Mallett表示,“这些缺陷非常严重,公司理应为此承担责任。” 同时,SkyCity表示正采取措施阻断“洗钱”。 停业到9月13日星期五午夜结束 此前有一名顾客投诉,随后的调查发现SkyCity存在23起事件,这些顾客在该赌场可以连续赌博,而SkyCity的技术系统却无法发现。 停业从今天(9月9日)凌晨零时开始,到9月13日星期五午夜结束。停业期间,奥克兰SkyCity的其他区域将继续开放,赌场区将关闭。 在停业期间,该公司计划安排员工开展五天的“培训”。所有员工将在这5天内正常上班,约有700名员工将参加培训。 “我们将重点加强客户服务、庄家责任和尽量减少金融犯罪风险。在此期间,还计划进行部门特定培训——例如,为受停业影响的餐厅和酒吧工作人员提供加强客户服务培训。”SkyCity表示。 SkyCity首席执行官Jason Walbridge表示,公司“理应”为违反庄家责任义务承担责任。 “SkyCity的每个人都应在重建与客户、股东和公众的信任方面发挥作用。”他说。 今年6月,SkyCity位于澳洲阿德莱德的子公司因违反澳大利亚《反洗钱和反恐怖主义融资法》被开出6700万澳元(约合7400万纽币)的罚单和300万澳元法律费用。 同时,SkyCity奥克兰公司也陷入了相同的困境——它已经与新西兰内政部达成协议,因违反新西兰的《反洗钱和反恐怖主义融资法》计划支付416万纽币罚款。 承诺进行一系列改进措施 新上任的SkyCity首席风险官Carolyn Kidd表示,这是昂贵的教训,“我们决心更好地阻止犯罪分子进入,不希望他们进入我们的赌场。” 据报道,SkyCity的澳洲子公司被指多年来一直违反澳洲的反洗钱法,“允许高风险客户通过赌场转移数百万澳元来源和所有权不明的资金”。 根据指控的内容,该公司未能对121名客户进行调查,其中一些还是执法部门调查的对象,SkyCity对此也了解。 法庭文件披露的细节程度令人震惊。 比如,一名顾客买入了总金额超过180万澳元的筹码,与其描述的职业(“机械工程师”)明显不相称。另一位自称是“铁路经理”的客户在2021年买入了总金额330万澳元的筹码,赌场从未要求这名玩家提供额外的“财富来源信息”,直到2022年才禁止其进入该赌场。 共有56名“高风险客户”在这家赌场购买了4.36亿澳元筹码,输掉了4570万澳元。一位金融犯罪专家称,从犯罪的角度来看,洗钱付出10%并不是一个糟糕的比例。 因此,无论在新西兰还是澳洲,SkyCity都已明确表示将作出改进。 Kidd表示,目前该赌场有100多名专家在风险、金融犯罪和庄家责任方面努力作出改进,面部识别技术的改进也在进行中,但最大的一项举措是到2025年中期在赌场引入强制性的carded-play系统。 “这意味着我们知道你是谁,知道你的财富来源,可以监控赌场内的活动。”之前在银行业工作的Kidd说。 -->