新西兰合理吗？NZ新款Eftpos刷卡机增加小费支付选项

在新西兰

新款Eftpos刷卡机正在新西兰各地推出，升级后的机器会在消费者买单时向其提供一个“是”或“否”支付小费的提示，支付比例通常为账单金额的5%、10%或15%。 视频截图。 今天（2月23日）上午，奥克兰餐馆老板Michael Dearth在接受《Breakfast》采访时表示，新西兰的小费文化正在发生变化。 据悉，来自美国的Dearth已经在新西兰生活了20年，他在奥克兰拥有两家餐馆The Grove和Baduzzi。 他认为，美国的小费文化“有点过分”，但新西兰的情况却大不相同。 这位老板表示，作为一名新西兰人，他注意到餐饮招待行业的许多年轻工作者确实希望得到小费，虽然这并不是新西兰的社会习俗。 “当年轻的工作者端上精心搭配的菜肴和葡萄酒、并介绍了它们的搭配寓意之后，如果他们最后没有收到小费，他们会因此感到失望。” “所以我想，如果这不是文化的一部分，为什么这些年轻的新西兰人会失望？” Dearth又说，有些顾客经常为不知道是否给小费而感到尴尬。 该老板指出，在他的餐馆里，消费者可以通过刷卡机选择是否付小费，而且人们通常也愿意给小费。 新西兰餐旅业协会首席执行官Steve Armitage表示，新款刷卡机增加小费支付选项，这是技术革新的一种体现。 “随着科技的进步，人们已不再像过去那样携带现金，而且小额纸币和硬币的流通也变得越来越少。” 但Armitage指出，消费者不应因小费问题而感到压力。 “这完全是由自己做决定的事情。”他说，“但如果能够以更委婉的方式提示消费者（是否付小费），那会是一种更好的方式。” --