新西兰民众抱怨Countdown超市违反承诺 店方称自己也有苦衷

在新西兰

现在，不少新西兰民众在逛超市时，总会携带可重复使用的购物袋，Joan Goddard就是这些民众中的一员。 她表示，自己此前在Countdown购买的“Bag for Good”购物袋在购物时对她十分重要。 供图 据了解，这类购物袋是在2018年淘汰一次性塑料袋时推出的，当时Countdown还给出了一项承诺，即“如果用坏了，可以去店里免费换新”。 而正是这一承诺，让Goddard现在对Countdown十分不满。 事情起因是，Goddard的购物袋在之前出现了破损，于是她向Countdown的收银员提出了更换要求。 “她去问了他们主管，然后回来说‘对不起，不行，我们换不了’。”Goddard称。 她认为，Countdown并没有履行之前对“Bag for Good”购物袋所做出的承诺。。 致力于推广可重复使用包装的组织Reuse Aotearoa的联合创始人Kim Renshaw是可重复使用购物袋的支持者。但她表示，零售商应仔细考虑袋子的类型。 她说：“我认为，零售商首先要提供不会破损的袋子，这才是最负责任的做法。” 她还表示，她对于Goddard的购物袋出现破损并不感到惊讶。 “这类购物袋没办法修复，因为它们的制作初衷就不是为了能修补。” Renshaw说，这类袋子是用聚丙烯材料编织而成的，“它们的重量很轻，也不是很结实。” 那么，Countdown为什么不给Goddard换个新袋子呢？原因很简单，因为店里的袋子用完了。 一位超市发言人说：“我们的黑色‘Bag for Good’购物袋的库存量已经持续几个月减少了，现在已经没有存货了。” 目前的替代品是一种由70%可回收材料制成的新款购物袋。 Joan Goddard。供图 与“Bags for Good”购物袋不同的是，如果这些新袋子损坏，超市将不会免费更换。 不过，Countdown将会提供“Bags for Good”购物袋换成新袋子的服务，但只限更换一次。 据了解，旧款购物袋未来可能不会再出现在市面上，但好消息是它们的替代品已经上市了。 --