新西兰买的车刚到手一小时“抛锚”…奥克兰一车商多次被起诉

在新西兰

  奥克兰一名汽车经销商因为出售的车辆存在问题，并且拒绝为客户退款退车，在输了官司后依然拒绝承担责任，最终被禁止交易。 媒体调查发现，这名经销商的纠纷案件多达7件。 2021年，当单身母亲Ema Latu在New Lynn的Easy Sell车行买下人生第一辆车时，感到非常兴奋，很高兴能把它开回家。对她来说，买车是人生大事，她用自己辛苦攒下的钱支付了购车款。 “这是我第一次为自己买车，感到很兴奋。”她说，“我把车开走了，但第三天那辆车就打不着火了。” “最终，我找他（经销商Joseph Skudder）要求退车，他拒绝了……称这辆车没有任何问题。”Latu说。 接下来的两年，Latu两次向Joseph Skudder的公司提出法律诉讼，最终打赢了官司。但时至今日，那辆车还在她手里，也没有拿回退款。 另一名奥克兰购车者Alexis Pantelides也有类似的经历，他2021年同样从Skudder手中买下一辆车送给父亲，唯一不同的是他的车没挺过三天。 “我把它开走，出了车库行驶了一公里，车就停了下来，再也无法启动。”Pantelides说，“从那时起，我一直在与他（Skudder）争论，让他退款。” Ema Latu。图片来源：Fair Go 媒体1News深入调查了车辆纠纷法庭的记录，发现除了Latu和Pantelides，还有更多人与这名汽车经销商存在纠纷——2021年至2022年间，另外7名从Skudder的公司买过车的客户也和他打起了官司。 Latu第一次向法庭起诉就赢了纠纷，Skudder被要求在10天内修好她的车。但结果他花了两个月的时间。 Latu期待车修好，“当他把钥匙递给我，我去启动车时，听到的奇怪声音与最开始打不着火的声音一样。”她说，“我当时就知道他没有解决问题。我试图告诉他，结果发生了争吵。” Ema Latu买到手的车。 她第二次向法庭起诉，这次车出现了更多问题——散热器泄漏导致气缸垫烧坏。Skudder称这是因为Latu未保养车辆导致，但裁决员驳回了他的说法。一名独立的机械师在提交给法庭的报告中表示：“以我的专业观点，这个问题早于（Latu）买下这辆车。” Skudder的公司被要求向Latu支付5401.25纽币。但一年多过去了，这辆无法开的2005年日产Murano还在Latu的手里，钱也没拿到。 Pantelides称，他也赢了官司一年多，但为父亲买的那辆2013年福特Focus仍然停在他家，再没开过。他买下这辆车不到1小时就抛锚，却花了近两个月的时间才修好。 Alexis Pantelides。图片来源：Fair Go 去年7月他向车辆纠纷法庭起诉，裁决员认为他有权从第一天起就拒绝这辆车，最终要求Skudder在10个工作日内全额退款退车。 “我总共花了9,500纽币现金买了这辆车，买保险花了不到500纽币，向法庭支付了大约250纽币的诉讼费。我还给车加满了油，都没用上。”他说。 Alexis Pantelides买的车。 公司登记册显示，Skudder在过去20年里注册了近20家公司。他最新的公司去年注册，被归类为“金融服务”。 尽管2021年多次陷入法律纠纷，但机动车辆交易登记处仍再次更新了他的交易执照。 2022年，Skudder为他的公司Forward Motion 101 Ltd申请到4000纽币的新冠商业补助金。 商业、创新和就业部（MBIE）负责机动车辆交易登记和公司登记。该部门拒绝了采访请求。 后来Latu说，一名MBIE工作人员打电话给她，询问她Skudder是否遵守了法庭的命令。 MBIE随后发布了另一份声明，称“正依据《机动车辆销售法》中的条款对Joseph Skudder采取合规行动”。 Skudder拒绝了采访请求，但在一份声明中表示，像他这样的注册交易商应对法律纠纷并不罕见。 “从大约650辆的销量来看，我们参与了大约9场（法庭）听证，只有两起纠纷（Latu和Pantelides）尚未解决。”Skudder说。 MBIE发出声明几天后，对Skudder及其公司Forward Motion 101 Ltd实施为期五年的机动车交易禁令。 在最近的声明中，Skudder表示，他正在努力尽快解决与Latu和Pantelides的纠纷，但他表示，将这件事情报道出来“绝对无助于迅速解决纠纷并获得‘公平审理’” 。 Skudder还表示，他将要求MBIE取消针对自己公司的禁令。 --