新西兰新西兰夫妻买车11年后向商家索赔 已行驶14万公里

在新西兰

  新西兰一对夫妻认为自己开了11年、里程超过14万公里的车存在质量问题，要求最初出售给他们车辆的销售商承担修车费。最近，新西兰车辆纠纷法庭作出裁决，驳回了他们的索赔申请。 Paul和Michele Dawson夫妻2011年在基督城Cockram Motors Ltd公司用$36,785纽币买下这辆起亚Sportage车。在2022年10月左右，他们发现这辆车的发动机开始发出奇怪的噪音，于是交给机械师维修，后者发现车辆的正时链条拉长，导致发动机齿轮磨损。机械师更换了磨损的齿轮。 虽然修复后的车仍然发出噪音，但没有烧机油的现象了。 事实上，与他们同品牌、同型号的车的车主在美国打赢了一场集体诉讼，因为一个可能导致发动机故障的问题而获得了赔偿。 Dawson夫妇辩称，这辆车不应该在仅使用11年、里程143,000公里之后就出现如此代价高昂的故障。 但经销商称，这辆车已经远超5年10万公里的保修期，并且在使用期间没有在起亚授权的代理商进行维护保养。 起亚新西兰全国服务经理Craig Buckey表示，美国的和解与在新西兰销售的车辆无关，并且他不知道新西兰出售的起亚Sportage存在任何此类问题。 新西兰车辆纠纷法庭称，1993年《消费者保障法》并未对商家施加无限期责任。车辆使用时间越长，越可能受外部因素影响而发生问题。 “重要的是，虽然还有噪音，但车辆目前运行良好，没有证据显示烧机油或者串烟。”法庭裁判官称，最终驳回了这对夫妻的诉讼。 --