新西兰“要兴旺而不只是生存…”旅游业迫切需要外国游客的回归
在新西兰
疫情前,旅游是新西兰最大的出口产业,仅2019年就给新西兰经济创收410亿纽币。新冠之后新西兰边境关闭,2021年旅游创收仅剩260亿。 是境内游让这个行业没有彻底垮掉,可是本地旅游运营商说,要兴旺而不是生存,需要的是国际游客的回归。 Mike Grogan拥有Hahei的Cathedral Cove Kayak公司。他说,边境关闭,80%的消费者都没了。 “失去那么多消费者是很大的打击,但新西兰人也很爱我们,我们的哲学是‘半截面包也好过没有面包。’” “(国内游)是有益的,但我们需要外国朋友的回归。” 周三,Tourism NZ启动了新的宣传,来吸引外国游客回到新西兰。虽然他们在努力吸引“高质量的”外国游客(停留时间长、花费大的游客),但疫情教会这个行业,国内旅客市场是生存的关键。 “我觉得一个教训就是国内游客对旅游业的重要性。”Tourism NZ的CEO Rene De Monchy说道。 国内游客在疫情期间是这个行业的主心骨,但现在本地运营商在与全球其它地方竞争。 来自House of Travel的Brent Thomas表示,夏季的预定显示新西兰人迫不及待要离巢,圈在新西兰一阵子之后迫不及待要探索全球其它地方。 新西兰人这个夏天成群出国旅游,但国际旅客却没有结对回到世界的这个角落。 七月底边境已经对所有国家开放,但到目前为止,八月份也就8000多人入境。 Tourism NZ预计,旅客会缓慢回流直至夏季,这意味着新西兰人可能看到周边多了一些人,但跟疫情前相比不可同日而语。 “展望未来,夏季的旅游意向还不错,但现在还挺萧条的,”De Monchy说道,”无论是航班、劳动力还是供应链……” 新西兰航空最近宣布,九月份到来年三月份,每天要削减10个国内航班和1个国际航班,这是劳动力圈却和全球混乱的表征。 De Monchy说,正是因为这些原因,让行业缓慢恢复一直到旅游旺季也是好事。 “处理增长带来的挑战要比过去几年经历的好得多。但是对我们来说,现在是冬季,我们之后会到夏季,而夏季才是传统的旺季,其实有点过渡时间也是好事。” 尽管有缓慢增长的提醒,但Cathedral Cove Kayak Tours确信做好了万全的应对。 “我们没有选择,只能好好组织、尽可能招募人手,为旺季做准备,祈祷大家会回来。”Grogan说道。 只有国内游客的这段时间,也有助于他们改善自己的产品来为外国游客的回国做准备。 “如果新西兰人喜欢,那么我知道我们的外国朋友们肯定会超爱。所以,我们迫不及待想看到他们回来。” “我们的船很干净,沙滩很清净,我们已经做好了划Kayak、炫耀这片土地的准备。” --