新西兰30年来最严重的积压！新西兰人换护照要等一个月
在新西兰
迫切想出国的新西兰人要注意，等待护照处理的时间可能是平日的三倍。疫情限制出行期间，约有50万新西兰护照过期。内政部证实，处理时间从10个工作日变成了22个工作日，相当于32个日历日，还要再加上邮寄时间。（Unsplash/Blake Guidry）服务交付和运营代理首席执行官Maria Robertson对Nine to Noon栏目称，自1992年以来就没出现过这样的积压。“（是因为）需求，还有Omicron导致的计划外的缺勤。过去几个月，因为自身不舒服、照顾家人或需要隔离，共导致40%员工缺勤。在我们这样一个作业机构里，这对我们服务用户的能力造成了巨大的影响。”她提到，要安心的话，应该留足五到六周的时间。“现在我们收到的需求并不是空前的。我们说的是一个月三万到三万五，甚至四万份护照。”“Omicron之前，甚至就是疫情钱，早在边境管控之前，我们的巅峰时期，也就是2019年3月左右，我们所有人，我们一个月签发了六万份护照。”“但当时我们的劳动力完全不一样，当时是按照那种需求等级来设置的。”她补充说，疫情导致需求骤降，于是快速调整了劳动力，曾经一度只有以往签发量的13%，然后边境开始开放（需求）又暴涨。Robertson建议旅客查询打算去的国家对护照有效期的要求，还要看自己的护照是否有足够的有效期。她还提到，大家可以在网上申请换护照，申请的时候不需要RealMe账户，在国外的人也一样。对于紧急情况下需要旅行文件的人，三天内可以签发护照。“我们的确看到许多人发现自己处于上述状况，但好在我们还有应急服务。”最后她补充说，内政部希望今年七月份能把换护照的等待时间缩短到10天。大家需要考虑的不光是护照。Robertson称，对于任何国外出行，大家一定要保证已经搜索过疫苗证书的要求。