新西兰提前解约被收取高价解约费 房客、房东都喊冤


在新西兰


想要提前解约的租客,被物业经理和房东敲竹杠。租客倡议者和Consumer NZ称这种做法令人发指,但物业经理却说只是照章办事。

一位匿名的妈妈说,自己有两个小孩,因为房子隔离就是一个酒吧,觉得住着不安全,所以想要提前解约。

结果却收到了600纽币的账单,其中181纽币是广告费,300纽币是管理费(时薪为66纽币),还有入室检查费,以及75纽币的租客检查费,这位妈妈赶到震惊。

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所以提出了自己的质疑。

“我打给了Tenancy Services,结果对方说并不知道什么是入室检查费,而且如果物业经理的时薪并不是66纽币,那么就不能收取66纽币的时薪。”

现在这个案子已经上了租赁仲裁庭等待裁决。

“我做了点研究,发现物业经理收的钱就是在扯谎,根本不需要那么多钱。”

RNZ还得知了另外一例子,其中管理费收了85纽币每小时,还有汽油费,然后每来一个人看房都得收取85纽币,做一次背景调查也需要收钱,还不止这些。

按照规定,如果提前解约,但需要支付找新租客的费用。

Renters United的发言人Ashok Jacob称,物业经理和房东莫名加码的行为简直让人目瞪口呆。

“这些费用就这么直接被派给了租客头上,租客又不能选择自己的物业经理,所以这并不是一个市场行为。”

“租客和房东及物业经理之间有这样的权力不公是很不合理的。”

Jacob补充说,租客住着低标准的房子,却付着高房租。鉴于租赁市场的供需,不应该再让承担更多了。

他认为房东应该承担更多的开支,这也属于经营风险管理的一部分。

Consumer NZ的研究主管Jessica Wilson称,机构已经接到过许多不合理的解约费的投诉,主要是物业经理在额外捞钱。

她说,房东已经为物业经理的劳动买过单了。

但Property Managers Institute主席David Pearse称,是新的租赁法推高了想要提前解约的租客要付的成本。

“以前只收一个固定时间的固定费用,然后就是广告费和一些补偿。”

“但现在新的立法下,就麻烦很多。租客要承担所有产生的真实费用,而不是以前那种受过补贴的解约成本。”

他说,物业经理都在照章行事。大多数物业经理收取的时薪都在50纽币左右。

住房和城市发展部称,高时薪是可以被质疑的,收取的开支要跟实际成本相称。

Consumer NZ的Wilson称,新的规则需要有更多清晰的阐释。

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