在新西兰
新西兰一名女子担心自己的祖母在养老院遭到虐待，于是偷偷安装了一个摄像头，结果她的担心成为现实，这些录像也成为证据。
网页截图
卫生与残疾事务副专员Rose Wall周一（11月2日）发布了针对此事的调查报告，称一家医疗信托（该养老院的运营方）没有尊重一名老年人的尊严和独立。
报告称，这名老人在这家养老院（未披露机构名称）接受医院级别的护理。“她有复杂的病史，包括血管性痴呆。以前，她和丈夫住在家里。”报告中写道，“她坐上轮椅并卧床后需要工作人员照料，两个月内多次跌落。”
这引起了老太孙女的怀疑，她偷偷在祖母的房间里安装了摄像头，结果发现她遭到了虐待。
“提供给专员的视频显示，养老院员工粗暴对待这名女子。”报告称，“在一段视频中，一名女员工当着该老太的面打电话，老太腰部以下完全裸露着。”
副专员对此感到不安，称这些视频证明这位老太遭受了令人担忧而失望的待遇。
“护理人员很少与这名女子交谈，也很少告知她应该受到的护理。按照护理方案，他们应该告知。”报告称。
“所有消费者都有受到尊重并保持尊严的权利，”Wall说，“但是，在消费者易受伤害并且无力维护自己权利的情况下，服务提供者必须尊重消费者，维护他们的尊严。”
报告建议该养老院向老人家属道歉。
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