在新西兰
随着加油站不断推陈出新的“高科技便利服务”，一些担忧的声音也在提醒消费者们注意自己“个人信息”的安全。
目前，Z Energy 和BP两家能源公司都推出了功能相似的手机app，可以让使用者不需要进店刷卡，就直接给汽车加满油。
Z家已在奥克兰和基督城的10个加油站中推出了快速加油通道（Fast Lane），为了满足那些希望“赶快加油赶快上路”的客户需求。
用户们首先在手机app中输入好自己的银行卡信息以及车牌号码，进入加油站以后，摄像头会直接识别车牌号，用户可以在手机上提前选择好加油泵以及油品型号，并在加油完毕后直接离开，甚至都不需要再掏出手机和钱包，油费会直接在手机上被扣除。
很多客户对这项新服务都表示很赞：“使用这种快速通道，你根本不必离开汽车就可以加满油，就像回来以前有人帮你加油的日子，但是讽刺的是，如今的便利是因为科技的进步。”
不过新西兰消费者协会就这一现象表达了担忧，他们认为从技术方面来说，这显然是一个必然的趋势，但是也有其冒险的地方。
1、比如Z Energy的加油站通过车牌识别技术省去随身携带手机和钱包的必要，对家庭成员来说固然是一种便利，但是这也意味着任何驾驶这辆汽车的人都可以来加油，某种程度上来说也增加了危险性；
2、其次，消费者协会也指出，能源公司之所以争相推出这样的服务，主要还是因为如今不同品牌之间的油品价格区间很小，只能“另辟蹊径”来提升竞争力、建立用户的忠诚度；而用户使用这些服务的同时也会暴露很多个人信息，如驾驶习惯和购物数据等。
在大数据横行的今天，消费者协会提醒用户们在使用相关手机程序，包括AA Smartfuel等卡片时，要多关注运营商怎样处理个人数据，防止隐私信息的泄露和滥用。
