新西兰Westpac周二遭遇支付故障 转账业务出现延迟


在新西兰


小长假之后Westpac银行遭遇支付故障,并于周二持续了很长时间。

JULIANNE MYERS/STUFF

银行方面表示,在外部资金转账的处理上出现了延迟。然而有些客户不以为然,反正经历了公共假期的小长假一定都会有延迟的。

Ceara Prout在Facebook发文称:“我现在非常需要这笔本该到账的资金。 你会为此提供补偿?此外,你可以诚实一点,直接说你并不知道需要多久才能解决问题,或者至少让我们知道问题的进度。今天这些为我带来了很大的麻烦。”

Gina McKenzie Lodge则表示这些不便引起了非常严重的问题。“我从周五周六就发出的款项,到现在还没有到账。”

截止晚上6点,银行发言人称当天的转账支付正在处理当中。“我们正连夜处理长周末的转账支付。”

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