在新西兰
本月3号到9号期间，奥克兰北岸的042路校车因出现多次迟到和走错路线的情况遭到多名家长投诉，学校和校车公司都承诺采取措施解决问题。
Anne-Marie Woodcock有两个儿子，分别是5岁和8岁，在奥克兰北岸的Campbells Bay School上学，平常都是坐校车上下学。3月8日对于Woodcock是噩梦般的一天，校车迟到半小时后终于抵达他们的家，但是她的儿子们却不在车上。
Woodcock试图出门寻找，“我开着车飞奔，想要找到他们，但是哪里我都找不到。”下午4:16从学校打来的一通电话终于让她放下心来，一名老师发现了她的孩子们，并准备送他们回家。
同一天，住在Forrest Hill的一位妈妈Jeanne Wright和女儿也被042路校车给坑了。她说当她发现7岁的女儿Aria时，她正自己沿着Blakeborough Drive走，而女儿当时的位置距离公交站有10分钟的路程。
“我从来见过她如此失落。她当时心神不宁。她再也不想坐校车了。那天晚上她也不想上床睡觉，（因为）她第二天不想坐校车，她一直在哭。”
这两位妈妈表示，之前校车也出现过不按点、司机态度不好的问题，但后来都没有了；但是那周发生的一切让人非常“头大”,对家长和孩子们而言简直是噩梦般的一周。据说在两天前，同样的042路公车送孩子回家时迟到了30分钟，走错了路线，还让孩子在离家3个街道远的位置下车。
“孩子们需要稳定性”，Woodcock认为保证小学学龄孩子的安全是重中之重。两位妈妈认为新司机应该受到责备。他们和奥克兰交通局、NZ Bus以及North Star的一个车站进行投诉，他们希望NZ Bus保证今后司机们可以清楚行车路线。
对于一名家长的投诉，NZ Bus的回应是，由于“纪律目的”公司正在对所有的员工特别是司机加强培训。
Campbells Bay School的校长John McGowan表示，学校正在研究在校车上安排志愿者值班，保证孩子们上车下车的安全。同时，学校也在确认校车司机们都有行车路线图并熟悉路线，希望校车可以行车更通畅，不发生任何事故。
3月9号Campbells Bay School校长John McGowan亲自乘校车确保其行车通畅
奥克兰交通局的媒体顾问James Ireland也和Stuff确认，在本月5号到9号期间，有3名司机曾走错路线。