在新西兰
最近，一名家长因为吐槽孩子上学的接送问题，在家长互助网站上引发了热议。孩子上学的按时接送问题，对于很多工薪上班族父母来说，都是一个巨大的痛点。
没想到，课后班的负责人就非常严肃地找她谈话，说她来接孩子的时间太晚了。负责人表示，有一次她最后是6点29分才离开，这导致工作人员不得不到6点45分才能下班。如果长此以往的话，他们就要收“迟到费（Late pick up fee）”了。
这位妈妈觉得不能理解。因为自己商定的时间是6点半，而孩子也已经是小学最后一年的大孩子了，接孩子并不需要太长时间，通常都是两分钟就搞定出门了。既然自己支付的是到6点半的服务，为什么6点25分来接就要收迟到费呢？
对此，课后班方面的解释是因为有小孩在的话，工作人员就没办法收拾教室，必须等全部小孩离开才能完全打扫教室。这样一来，工作人员就没办法在6点半就下班了。
家长集体不满 吐槽学校管理有问题
对于这种说法，很多家长表达了不满。他们普遍认为，既然约定了托儿时间，家长就应该能把孩子托到6点半。至于需要打扫教室这种工作，应该是工作人员额外的工作，不应该计算在托儿时间当中。
有不少家长认为，因为课后班支付给工作人员的报酬可能也是按照小时算到6点半。超过了六点半，工作人员自然也是不愿意加班。所以解决方案应该是课后班工作人员支付费用，而不是向家长索取“迟到费”。
按时接送的痛点：双职工家庭伤不起
目前，新西兰的中小学上学时间是早上九点到下午三点。一些学校会提供课前与课后班（Pre/After School Care）服务。一般来说，课前班的服务较少，而课后班的服务则更为普遍。市场上还有一些私营的课后班机构，可以负责把孩子接到自己的营业场地照看孩子，直到家长来接。一般来说，课后班的时间是下午三点到六点，只有非常少的课后班有提供到下午六点半甚至八点半的服务。
由于新西兰法律不允许小于12岁的孩子单独在家，对于双职工家庭来说，孩子上学的接送问题就非常头痛。如上文这种下了班火急火燎赶着接孩子的父母，在华人群体中也不少见。网记者也就此事询问了身边的家长和伙伴中的教育业从业者。
不少受访的华人家长表示，如果有老人，孩子上学放学一般都是老人接送，而没有老人的双职工家庭，父母的其中一方可能就需要做出一些事业上的牺牲，提早下班或者只担任兼职的工作，以完成接送孩子的工作。
家长张先生说：“接送孩子确实是一件很头疼的事情。我知道幼儿园是有迟到费的。迟到多了肯定是要被罚钱的。小学的话，我们一般都给孩子报课后班。我是没有迟到过，但也确实听说过迟到的家长被罚钱的。不过我没有遇到过离关门还有五分钟接孩子就被罚钱的情况。一般来说，定好了到几点几分，在那个时间之前接孩子是没问题的。还好我家两个孩子都长大了。如果现在的话，奥克兰交通那么糟糕，去接孩子被堵在路上的家长，可能会比较抓狂。”
家长陈女士：“我儿子现在上幼儿园，但新西兰到下午6点半还能开门的幼儿园都是非常非常少的。有时候堵在路上真是一点办法都没有。等他上小学了，估计会更崩溃。双职工家庭真是伤不起。”
伙伴Irene，自己是幼儿园老师，同时又是两个孩子的母亲。她对记者表示，孩子的父亲工作时间较为灵活，孩子的接送工作基本都是父亲担任。不过下午放学也是把孩子放在课后班，不然时间上也很紧张。不过，她认为，“家长应该换位思考，因为员工还要最后打扫，如果员工到点没打扫完，不得不下班晚，就要另外付钱。”
另一位伙伴Gina则表示，家里的孩子也都是老人负责接送。接送孩子这个事情确实非常“捆人”。
新西兰本地幼儿教育从业者何方Fiona则从教育机构的角度出发，对这个问题进行了解读，她认为，这家托儿机构的做法确实存在不妥的地方。但是家长接送孩子时要确保准时不迟到，也是对孩子安全负责的要求。这只能是通过家长提前安排时间。
她说：“新西兰教育机构的营业时间，取决于这个机构从教育部那里获得的营业证书（Liscence）。这个Liscence规定了教育机构可以开门的时间段。如果超过这个时间，还有小孩子在里面，从理论上说是非法的。如果家长迟到了，学校/幼儿园对孩子的安全是可以免责的。另外，教育部规定孩子不能和一个老师单独相处，所以只要有一个孩子的父母晚来接孩子，就必须有两名老师陪同，时间成本是很高的。”
“就好比商店营业，到6点半关门的话，一定是里面彻底没有人的状态。所以家长要特别注意安排好自己的时间，如果约定到什么时间，就一定要这个时间之前出门。所以6点半应该是家长带着孩子出门的时间，而不是家长到达的时间。但据我的观察，很少能有家长在五分钟之内迅速收好孩子的东西离开。”
Fiona表示，其实很多教育机构收迟到费也是实属无奈，只是为了提醒家长能准时接送孩子，避免不必要的麻烦。