在新西兰
最近,Spark有许多用户称自己的邮箱快被垃圾邮件挤爆了。
近几天,有许多用户投诉称收到了很多垃圾邮件。其中,Suzie Benfell表示,“我的邮箱堆满了垃圾邮件,我联系了Spark,得到的回应只是,对不起,出现了点问题,我们正在解决。”
还有人前往Spark的Facebook进行投诉,部分用户称每天能收到数百封垃圾邮件。
Petra Zoe表示,“我设置了过滤系统,但垃圾邮件还是一直在增加,在24小时里,我就往垃圾邮件文件夹里放了60封,这数量太多了。”
Spark一名发言人表示,公司已经意识到出了点问题,但是和垃圾邮件的过滤系统无关,“在过去的几天里,垃圾邮件的数量增多,过滤系统已经进行了屏蔽,但屏蔽数量越多,垃圾邮件的数量也相应增加,对于给用户造成的不便,我们表示道歉。目前我们正在积极解决这一问题,在接下来的几周里会推出一些新功能,让用户能够更好地标记垃圾邮件。”