在新西兰
新西兰一名女子由于过敏反应浑身长满红斑,求医时医生却告诉她“没什么事,可以回家。”
63岁的Julie Mitchell是一名高中教师,在去年10月,她由于过敏反应浑身长满红斑,10月28日前往Christchurch Hospital的急救中心,当时她的舌头、喉咙和腺体已经肿胀到无法吞咽。
据她回忆,一名医生出现在急诊室,告诉她没有什么大碍,可以回家了。
随后,Julie先后看了两个家庭医生,开了些药和护肤霜,但却不见好转,她再次返回Christchurch Hospital。
到了医院,一名医生却叫她自己在网上查一下病情。此时她已经双眼通红,身上的皮疹灼烧而刺痛,肿胀的舌头和喉咙使她无法吞咽或讲话。在住院六天后,Julie被诊断出患有罕见的史蒂文斯—约翰逊综合征(Stevens-Johnson syndrome,一种多形性红斑),这种疾病可致死,患者要忍受皮肤脱落和黏液流失。
Julie描述病痛十分折磨她的身心,然而她就被安排在一个普通病房里,医生们看起来并不知道该如何处理,“红斑在灼烧着我的全身,就好像是暴晒在太阳下,从手指到头皮,从嘴巴到后背,到处都在燃烧,我就躺在那里好像一条被煎烤的鱼,什么都做不了。”
两个月过后,Julie战胜了疾病,而身体却伤痕累累,她不仅指甲脱落,还患上局部性失聪,说话能力也受到影响。
现在她宁可呆在家里也不想再回到医院,并痛斥了医院对自己的治疗和对待,“一想起在医院的遭遇我还会毛骨悚然,太可怕了。”
Canterbury District Health Board代理执行官 Mary Gordon表示,Julie应与客服团队取得联系以便后续处理该投诉。