在新西兰
尽管与一年前比略有上升，但只有20％的奥克兰人对市议会有信心。另一方面，市议会一份新的报告却说，削减市议会的沟通预算会令奥克兰人对市议会的信任和信心面临重大风险。
去年，市议会首次公众意见调查的结果曾在市长选举时招致批评。当时，只有19％的人表示满意，只有17％的人相信市议会能做出正确的决定。当时的市长竞选人Phil Goff说：“对市议会有信心的人还不到1/5，可谓失败。对市议会整体表现的满意度处于最低点，在很多人看来，市议会是一个臃肿、笨重的官僚机构，一方面忽视奥克兰人的意见，另一方面主导地税和负债的高涨。”
现在，一份关于市议会内部组织风险的新报告说，对市议会的信任和信心双双上升到20％，但距离2019年达到50％的目标还相去甚远。
在新的市议会面临的组织风险清单中，“信任和信心（Trust and Confidence）”是众多被评定为“高风险”的项目之一。如何处理信任和信心水平走低似乎是市议会内部的一个棘手问题。
沟通和参与（Communications and Engagement）部门是最新风险报告中“信任和信心”表现问题最集中的部门——一份最近针对市议会集团的沟通和参与工作的投入-产出绩效评估发现，该部门存在大量的成本削减和改善空间。它建议，在今年和接下来的两年里，每年削减集团4650万纽币支出的5%。该建议没有得到议员的支持。
报告指出：“FY18可用的（沟通和参与）预算减少将影响整个工作计划的交付情况，会给信任和信心造成重大风险。媒体好感度继续朝积极方向发展——市长Phil Goff仍然是主要的发言人。”
Goff担任市长刚刚满一年，距离他认为市议会的的信任和信心表现“失败”也才过去17个月。
奥克兰市议会并不是唯一一家在“信任和信心”问题上得到差评的公共机构——维多利亚大学在2016年发起了一次对正式机构的信任调查，只有12％的受访者表示对地方政府有完全或“很多”的信任，44％的受访者则信任度不高或毫无信任。
处境与地方政府差不多的正式机构还包括：公司，政府部长，电视和平面媒体，国会议员，以及博客博主。
预计奥克兰市议会不久后将公布最新的信任调查结果。