在新西兰
1962年，Liz来到新西兰，如今55年过去了，但Liz却丝毫没有家的感觉，这是为什么？
1962年，Liz来到了新西兰。没有书面文件，没有护照，Liz甚至从来都没到过北岛以外的地方去旅游。
在这里，Liz和丈夫养育了5个孩子，这让她感到非常有归属感，直到她在北岸医院接受了一次急救处理后，收到一张近1000纽币的账单。
Waitakere地区卫生局也只是根据卫生部的指示来执行，相关规定在2003年颁发，2011年规定进一步严格，规定哪些市民有资格享受医疗健康服务，但Liz并不在这份名单当中，即使她已经在这住了55年。
著名栏目Fair Go提出这个问题后，DHB着手进行调查。DHB工作人员找到了Liz在医院生孩子的记录，还有产前产后的医疗健康服务记录，于是Waitakere地区卫生局主动撤销了账单，并且在档案中进行标注。
但换了其他地区卫生局或是在退休金表格审核时，Liz仍需证明自己的身份，并且已经合法在此居住了55年没离开过。她没有护照，而驾照证明力也不足，更没有一大箱从70年代就保存下来的电费单或是学校报告。
Fair Go做了一些深入调查，找到了能够帮助Liz证明她长时间待在北岛并且没有离开过的证据。
Fair Go就此询问了移民律师Matt Robson，他表示，“这些政府机构应该想办法解决这个个案，给她提供必要的协助，不要再给她出难题，尽量简化这些程序。”