在新西兰
租住的房漏雨长霉菌，导致租房者的孩子过敏严重。近日，网友贾女士向网反映自己的租房经历。经过查询发现，贾女士所租的房子竟然是车库，而且没有任何报批手续。
租房漏雨长霉菌，查询发现竟是车库日前，刚到新西兰的网友贾女士向网报料称，自己在今年3月通过某地产中介租下了位于Taharoto Road, Takapuna的一处房屋，两室一厅。租金为每周540纽币。租期为2017年3月9日至2017年6月10日。为此，贾女士支付了3周的押金和中介费621纽币。
可是一入住，贾女士就觉得房子很不对劲。她感觉房子非常潮湿，衣服和被子都是潮湿的。买了一个湿度计测试，贾女士发现这个房子晴天时湿度都在90%。厨房的案板，筷子，所有木头的用品都发了霉。
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到了4月初，一间卧室突然就开始漏雨，被子都被湿了一大片。
贾女士说：“我们带着幼小的孩子只能睡在漏水的房子里，漏水一直持续到4月9号才停止。期间工人来修过，但只要一下雨就漏水。4月13号，卧室再次出现两处漏水的地方，全部在床的上方。由于潮湿和霉菌，孩子的手过敏很严重，手上被抓的没有一块好皮肤。”
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贾女士觉得这个房子不能住了，就和中介交涉要求终止合同，可是中介坚持说必须全额支付房租。
后来有朋友提醒贾女士，这个房子可能是车库，贾女士到北岸市议会查询房屋资质，才发现她所租住的房子果然是车库，而且没有任何报批手续。“难怪这个房子的屋顶都跟前面的房子不一样。”贾女士认为，这说明中介在把房子租给她的过程中，存在重大的过错。
贾女士于是找到租房中介，希望她能意识到房子的问题有多严重。但是中介依然非常强硬。由于贾女士英语不好，她找来朋友帮忙做翻译，却不想遭到中介的羞辱，将他们从办公室赶了出来。“我都已经搬出来了，他还一定要我把剩余的房租补齐。”
网记者在了解贾女士的情况后，给该地产中介发邮件询问此事，但至今也没有得到任何回音。不过在记者发邮件后，地产中介就向贾女士表示可以退还中介费和房租。目前，贾女士已经收到了中介退回来的中介费和一周的租金。对方表示将会进一步把所以租金都退回给贾女士。
这个事情看似是圆满的解决了。但是对当事人贾女士来说，一家人开开信心地来新西兰，没想到一来就遇到这样的糟心事儿，实在是有些气愤而无奈。“让我对新西兰的第一印象就非常差。”
新移民租房怎样保护自身利益
刚到新西兰，肯定要找地方住。然而对于英语不好，也不了解本地市场行情的很多华人朋友来说，往往会面临很多陷阱。网希望把最全的租房注意事项介绍给广大网友，尤其是新移民。记者采访了新西兰皇家律师汪君尊，给网友详细介绍了租房过程中可能遇到的问题，以及如何解决这些问题。
问：遇到房屋漏水无法居住的情况，租客应该怎样做？答：在房子出现漏水无法居住的情况下，租客应该给房东发书面的通知信，给房东十个工作日来解决这个问题。如果房东没有能够在十个工作日解决这个问题，租客就可以要求解除租房合同。房东有义务保持房子能够居住的状态，一旦这种状态发生改变，租客就要给房东写信要求恢复可居住的状态，如果房东在十个工作日内没法将房屋的可居住状态恢复，租客就可以要求解除租约。
问：通过租房中介租到漏水的房子，中介有责任吗？答：中介只是帮助房东把房子租出去,一般情况下对房屋本身的问题不承担直接责任。除非中介存在诈骗的行为。但在这个案件当中很难界定中介是否存在诈骗。新西兰的法律并没有规定车库改建的房子不能作为出租的用途。只要房东提供了一个可以居住的环境，这个房子就可以用来出租。显然贾女士在看房的时候，并没有对于这个房子的可居住性提出质疑。
问：租来的房子明显过于潮湿，小孩也因此出现湿疹，出租人是否应该对此负责？答：房屋租赁关系是非常严肃慎重的合同关系。租客和房东双方都要对此有足够的认识。作为租客，在看房的时候，不要因为着急想找到地方住，就忽视了对房屋情况的全面了解。签订租房合同之前，一定要对自己所要进入的这个法律关系进行慎重考虑。房子要多看几遍，货比三家，做到充分的了解之后，再签订合同。
房屋潮湿除了房屋本身的原因之外，也与租客自身的生活习惯有关，比如是否经常开窗通风，是否合理使用卫浴等等。至于小孩的湿疹，除非医生可以证明小孩子的湿疹是由这个房子造成的，否则很难证明之间的因果关系。
问：如果发生租房纠纷，应该怎么办？答：新西兰有专门的租房小法庭（Tenancy tribunal），负责解决租房纠纷。发生纠纷可以上告至租房小法庭寻求解决。我曾经在租房小法庭工作过，也见到过很多租房纠纷的案例。很多情况下，是租客和房东双方对他们所签订的租房合同不了解，对他们的法律关系不了解。
我们华人往往以国内的一些思维方式来操作，有时候还会有一些自己的“发明创造”。例如，有的华人朋友以为跟房客关系好，就允许房客欠房租，最后以加收利息的方式将房租收回。又或者有的房东预收房租收一年的。但在新西兰的法律来讲，这种收利息和预收一年房租的行为，都是不被法律认可的，最后可能导致房租纠纷。
还有一些华人朋友英语不好，以为自己签的租房合同是6个星期，但实际上合同上写的是6年。也有的华人朋友签了的中文合同与英文合同不一致，但英文才是新西兰法律接受的合同文本，中间有偏差就会发生很多纠纷。所以租房合同需要让律师或房屋中介审阅。
另外，有一些租客签下的租房合同，与自己理解的不同。比如房东规定了只能住三个人，他却找来四个人一起住；房东规定不能做商业用途，他用来做Airbnb。这些都有可能导致自己成为被告。
问：我英文不好，租房的时候应该怎么办？答：租房合同是严肃的法律关系。最好找专业的律师，或者至少是英文比较不错的好朋友帮忙把关一下合同的内容。否则如果合同内容与你理解的不同，英文又不够好，很多时候就会出现说不清的情况。一旦合同签署之后，再想要取消这个合同，就不好办了。
问：房东收了我押金不退，我应该怎么办？答：如果房东能够证明，你给他的押金他用于善后的费用，例如租客把房子搞得很脏，房东要做清洁；或者租客坏了店里，需要修理，那么押金是需要被抵扣的。但如果房东是无故不退押金，你可以起诉至租房小法庭，请求法庭判决。
汪君尊律师表示，由于生活习惯，文化习惯和语言习惯的各种差异，很多华人新移民对如何在新西兰租房存在很多盲点。确实存在很多租客和房东不了解租赁关系和租房合同的严谨性，无法很好地保护自身利益。但一定要记住，“多听，多看，多问”，多征询专业的意见和建议，才能更好地保护好自己的合法利益。
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