在新西兰
近日,网编辑部获网友爆料称,Lake Tekapo的一家汽车旅馆存在粗暴对待背包客的不文明行为。
这位网友Sam上周前往南岛的Lake Tekapo背包游玩,旅程一直非常愉快,直到他的行李被所住的旅馆扔进垃圾箱。Sam说,自己在网上订了这个Motel,3日早上办理退房后,就把行李寄存在旅馆专门的小房间,接着就去爬山。
爬山回来是下午两点,Sam在旅馆隔壁的鱼薯条店里打包了鱼薯条,回旅馆取行李。因为回基督城的巴士是下午四点发车,因此Sam就拿着包在Motel的公共餐厅桌子上吃鱼薯条。
这时,旅馆里工作的一位白人老年男性就走过来,让Sam马上离开。他表示Sam已经办理退房,因此不能再进入旅馆的任何区域,所以要马上离开。
对方非常粗暴地让自己离开,并指出餐厅贴着告示,不能在那里吃别人家的东西。
听到对方让他离开,Sam就立马收拾了行李,把包包放到之前寄存行李的小屋里。自己则拿着吃的到鱼薯条店里把东西吃完。
没想到,Sam吃完东西回来之后,发现自己的包已经被丢到了酒店边上的垃圾桶!Sam顿时觉得很气愤,就去跟这个人理论。对方却理直气壮地表示,因为他坐在旅馆的餐厅,所以就有权利丢掉他的背包。
Sam说,因为对方态度很凶,他也不想跟对方起什么争执,所以就离开了旅馆。但他表示,这家汽车旅馆的做法真让人非常失望,对背包客这样不友好,非常影响心情。Sam表示自己也在考虑是否要投诉该酒店。
Sam说,该汽车旅馆房间里的告示写明了每天10点退房,如果需要等大巴车,旅馆提供行李寄存服务。再怎么说,也不应该把人家的行李丢到垃圾桶。
菌向旅馆打电话求证此事,但旅馆方面表示不做回应,也请记者不要打电话询问。
在这里,菌也提醒广大游客,出门旅游要保管好自己的行李物品,尽量不要在寄存的物品当中放贵重物品,以避免不必要的损失。遇到不公平的待遇,保留好证据,可以向消费者协会或者相关的行业协会进行投诉。祝大家都能旅途愉快,平安出门,平安回家。