在新西兰
澳大利亚两大超市Woolworths和Coles曾经是澳大利亚两大超市寡头。这两家超市的利润率几乎是欧洲和英国超市的两倍,甚至比美国超市业平均利润率都要高出1.5个百分点。
网8月6日报道 综合澳新媒体消息 澳大利亚两大超市Woolworths和Coles曾经是澳大利亚两大超市寡头。这两家超市的利润率几乎是欧洲和英国超市的两倍,甚至比美国超市业平均利润率都要高出1.5个百分点。
1.5个百分点是什么概念呢?小编查了一下资料,中国的整个超市行业净利率不到1%,异军突起的永辉超市,其利润率从2013年的2%提升到2014年的2.3%。已经是业内的佼佼者。
但由于商业决策上的连连失误。Woolworths目前遭遇了严酷的资本寒冬,不得不壮士断腕,狂砍十几亿澳元来节约成本。近日,Woolworths 关闭了至少三十家超市,裁员500多人。子公司新西兰境内的Countdown也有6家被迫关闭。
就算这样,Woolworths的半年报依然非常难看。税后损失高达9.27个亿。这主要是因为其冒险进军家装建材领域,投资失败。一个买食品的超市,要改行去卖装修建材,想想就觉有点冒险!事实证明,这确实是一着臭棋!
眼红家装市场
Woolworths看着Bunnings一步一步起家,从小做起吞并了其他的竞争对手,成为澳大利亚最大的家装超市。Bunnings隶属于Wesfarmers,这家公司同时也是Coles的母公司。
于是,眼红的Woolworths也成立了自己的品牌Masters,希望从400亿的装修市场中分得一杯羹。2011年,Woolworths找了个美国合作伙伴,忽悠了人家一起投了30个亿。但现在看来,这是最失策的一步。
公司管理战略错误 Woolworths没有像Bunnings那样进行品牌和产品的单独运营,依然采用超市的运营体系,导致管理层无法兼顾。 选址错误 大批量的生产,Masters没有时间去选择正确的地方,很多地方原来已经有了Bunnings,人们就不会再去选择一个新的建材超市。 错误的产品 Masters好死不死选了一个美国的合作伙伴。好吧,那边北半球,这边南半球。澳大利亚卖的产品常常都是过季产品。 企业文化差劲 跟Bunnings 相比,Woolworths的工作环境和企业文化显得过于死板,工会组织受到了压制。Woolworths的管理层也出现了很大的动荡,CEO和集团主席相继离职,集团遭受严重损失。最后不得不壮士断腕,花16个亿结束Masters的业务。
欧洲廉价超市加入竞争
Woolworths和Coles寡头垄断其实已经持续了很长一段时间。新兴的欧洲连锁超市Aldi加入澳大利亚市场,开始慢慢改变了市场的结构。目前,Aldi已经有了至少10%的市场占有率。而他们家的东西更便宜!
Aldi便宜的价格和独特的营销战略,让澳大利亚消费者大开眼界,他们发现原来还有那么便宜的超市存在!他们就不再接受两大寡头的垄断地位。
更要命的是,Woolworths这个时候又拿“便宜便宜”来做宣传!但事实上他们家的东西一点也不便宜。这时,消费者就有想法了!名不副实!
跟供应商撕逼
到最后呢?很多消费者现在只有在Aldi买不到想要的东西的时候,才会去Woolworths买。价格战完全没有起到作用!而欧洲连锁超市加入澳洲超商的混战,意味着他们会进一步带低澳洲超市的利润边际。
零售超市和供应商之间的关系一直是都是很紧张的。供应商和超市互相撕逼的事情,大家见得也是不少了。
Woolworths的一名前供应商,就跟记者吐槽,他们是怎么联手祸害Woolworths的。这个供应商是培育苗圃的,他跟Woolworths关系差劲到什么程度?他们在给Masters供货的时候,大家都商量好了,不能给他提供好东西,只给Masters质量最差的苗木。
而且他们发现,Masters用的是美国储藏系统,这个系统跟澳大利亚苗木的储藏根本不配,根本没法灌溉这些苗木。
月初,澳大利亚储备银行再次宣布降息。这意味这澳洲经济依然没有完全企稳。以如今的惨淡市场,和澳洲零售业面临的巨大海外竞争,Woolworths在今后一段时间的颓势还将继续一段时间。
事实上,Coles作为业内老大,也是在强撑。毕竟体量最大,而且有强劲的家装业务做支撑。
只是,在澳洲零售业刮骨疗伤的同时,躺枪的可能新西兰超市,Countdown 不仅面临母公司压缩开支的压力,还面临着来自ParknSave, Newworld的超市的竞争。
所以,珍惜你小孩手里的免费逛街水果吧,毕竟是吃一点少一点了。。。。。