在新西兰
最新公布的数据显示，过去5年，新西兰人超额支付了总计1亿纽币的学生贷款。数据显示，IRD自2012年以来，向那些已经还清学生贷款的借款人归还了总额为$119,817,880纽币的多收费用，共计243940人得到了现金返还。
 |
新西兰网6月20日报道 援引NZ Herald消息 最新公布的数据显示，过去5年，新西兰人超额支付了总计1亿纽币的学生贷款。
数据显示，IRD自2012年以来，向那些已经还清学生贷款的借款人归还了总额为$119,817,880纽币的多收费用，共计243940人得到了现金返还。
税务局学生贷款业务经理Maurice Lawlor表示，借款人如果在还款结束后，没有关闭自动还款设置，或者仍然继续使用学生贷款的税号报税，那么就很有可能会出现超额还款的现象，“多余的还款通常会在关闭学生贷款时自动返还，但如果IRD没有还款人的联系方式或者银行账号，退款就会无法发出。”
新西兰学生联合会主席Linsey Higgins表示，导致如此巨额的超额支付主要是系统的问题，这需要“彻底改变”。
“这说明IRD系统没有做好这方面的工作，我们需要更智能的系统，”她说，“同时，导致这一混乱的原因还与缺乏信息透明度有关，除非你时刻关注自己的账户，否则你只能每半年得到一个通知，知道自己账户的变化，但半年时间足以导致贷款余额发生明显变化了。”