在新西兰
网3月25日报道，援引RadioNZ消息 奥克兰公交系统的AT HOP卡已经上线使用了一年多。在此期间，持卡人已经因为各种使用不当，被罚掉近100万纽币。 奥克兰交通局表示，只有不到3%被罚款的市民意识到问题，并
 |
网3月25日报道，援引RadioNZ消息 奥克兰公交系统的AT HOP卡已经上线使用了一年多。在此期间，持卡人已经因为各种使用不当，被罚掉近100万纽币。
奥克兰交通局表示，只有不到3%被罚款的市民意识到问题，并获得退款。根据RadioNZ获得的数据，在405,000宗交通卡的错误使用中，共引发1,070,326纽币罚款。这些错误，包括上车和下车的时候没有正确刷卡。
在全部错误操作里面，只有13,231宗最终得到纠正并退款，退回的总款项是135,517纽币。
奥克兰交通局说，在全部近250,000名AT HOP交通卡的活跃用户中，55%已经注册了交通卡。剩下45%没有注册的用户无法访问记录，因而也就无从知道自己被罚。
交通局首席执行官Greg Edmonds说，用户的错误率只有3%左右，相比于每天处理上百万纽币额度的系统来说还是比较低的。而且与海外类似的系统相比，上网注册交通卡的用户数量不错。
根据规定，如果出现刷卡失误，AT HOP系统会收取该线路的全额费用。