新西兰【对话】2degrees市场传播主管:我们关注价值


在新西兰


“他偷了我剩下的data!”一个瘦巴巴的老农指着面前的农场主大声控诉。这时候一个罗宾汉样模样的男人从天而降,“这个月用不完的data我们会帮你留到下个月继续用哦!”这则出自2degrees的广告和2degrees所提供的

    “他偷了我剩下的data!”一个瘦巴巴的老农指着面前的农场主大声控诉。这时候一个罗宾汉样模样的男人从天而降,“这个月用不完的data我们会帮你留到下个月继续用哦!”这则出自2degrees的广告和2degrees所提供的服务一样,充满创意又贴心:我们关心的是价值,而不仅仅是价格。

    2degrees是新西兰最年轻的电信公司,2009年首次登陆,但是其创建历史可以追溯到上世纪90年代。当时毛利人凭借Waitangi条约赢得了新西兰本土的3G使用权。尽管缺乏资金和管理经验,他们还是成立了一个名为Hautaki的毛利基金会,并且决定和NZ Communications合作跻身成为新西兰的第三家电信服务商2degrees。通过自主开发和国际合作,目前2degrees的网络已经覆盖了97%的新西兰人居住和工作的地区。

    Trent Harnett从2008年就已经加入2degrees,可谓元老级人物,从公司最初的筹备,到现在的蓬勃发展,Trent都眼见亲历。Trent目前担任市场传播部门主管的要职,全面负责2degree的广告、市场和宣传。SKYKIWI有幸邀请到了这位电讯界的资深人士进行专访,听Trent和我们细聊这个人人都很熟悉、却并不一定真正了解的2degrees。

SKYKIWI:有人说,2degrees看起来很亲切,店商里面有不少华人面孔。2degrees是不是中国企业呢? Trent:2degrees是地地道道的新西兰本地公司,目前由美国的电信创投公司Trilogy International Partners,伦敦的通讯软件创投公司Communication Venture Partners,和Te Huarahi Tika毛利基金共同所有。当然我们公司也有和中国公司合作,比如我们有用华为的设备,华为是我们的技术服务提供商。2degrees非常注重多元文化,所以我们的店里也有华人员工。

SKYKIWI:和Telecom和Vodafone比起来,2degrees有什么不同?Trent:Telecom 和Vodafone都是国际公司,在海外都有运营。而2degrees是完全专注于kiwi本地的电信服务,可以说我们更了解Kiwi,更适合kiwi,我们非常注重产品的创新,例如Carryover Minute和Carryover Data就是和典型的例子。

SKYKIWI:那2degrees的主要客户群和目标市场是什么呢?Trent:在公司发展的不同阶段,我们针对的客户群体是不一样的。比如2degrees刚进入新西兰电讯市场的初期,我们主要面对低年龄层的新兴用户群体,提供很多Prepaid 产品,后来加入了Pay Monthly的客户群体,最近三年,我们开始更多的面向商业用户, 而且成功的赢得了政府部门采购计划。

 

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