在新西兰
网4月13日报道 援引Stuff消息 想要被服务员接待?请先把手机收起来!本周,一名英格兰咖啡店员工就因顾客在消费时打电话而拒绝为其提供服务,在新西兰,也有越来越多的服务业提出了这一口号。自上月起,惠灵
网4月13日报道 援引Stuff消息 想要被服务员接待?请先把手机收起来!本周,一名英格兰咖啡店员工就因顾客在消费时打电话而拒绝为其提供服务,在新西兰,也有越来越多的服务业提出了这一口号。自上月起,惠灵顿Boulcott St的Ripe cafe就在服务台前放置了一份提醒标识,要求客人在点餐时必须将手机先收起来。该店咖啡师Tracey Austin表示,此举只是一个善意提醒,“如果客人在点餐的时候打电话,我们很容易会错意,导致下错单,尽管我们一直努力尝试为顾客提供最好的服务。”
礼仪顾问Ana Maria Moore称,大部分客人在快餐店点餐往往十分迅速,如果连这点时间都要用来打电话,不仅是对服务员的冒犯,对在其身后排队等候的消费者也十分不礼貌。
Mojo The Terrace的老板Tom Williams称,他们的服务员的确经常遇到这一问题,并难免为此感到沮丧,但他们大部分时候只会“忍气吞声”,尽量满足他们的需求。
Lambton码头Body Shop的经理Nicola Robinson则表示,人们边发着短信安排会议边走入商店的情况十分多见,“这确实有点粗鲁,当你为他们服务的时候,却无法和他们进行眼神交流,这真的很令人沮丧。”她同时认为,和打电话相比,在接受服务时一直戴着耳机听音乐的行为更令人讨厌。