新西兰苹果更正澳洲新iPad 4G广告 通知顾客申请退款


在新西兰


  上个月,苹果因没有具体指明新iPad的4G功能可支持的运营商,被澳洲竞争和消费者委员会起诉其误导消费者。在法庭上,苹果已明确表示,他们会修改苹果在澳洲的官网、苹果零售店、经销商店内的全新iPad宣传广告,

  上个月,苹果因没有具体指明新iPad的4G功能可支持的运营商,被澳洲竞争和消费者委员会起诉其误导消费者。在法庭上,苹果已明确表示,他们会修改苹果在澳洲的官网、苹果零售店、经销商店内的全新iPad宣传广告,指明全新iPad不支持澳大利亚的4G LTE网络及WiMAX网络。

  在做出承诺后不久,苹果很快修改了澳洲官网的宣传广告。今天,苹果也已及时更换了在澳洲的零售店以及澳洲经销商店内的宣传广告。我们看到上面这幅就是苹果在澳洲的新宣传说明,另外,苹果还直接给被误导顾客寄发了退款通知:

  “如果您在2012年3月28日当天或之前购买了新iPad,且您购买的理由是以为它可支持澳大利亚的4G LTE网络或WiMAX网络,您可在2012年4月25日前将未损坏iPad退回苹果,并可获得全额退款。”

  需要注意的是,申请退款的顾客必须将新款iPad完整退回给iPad,包括包装内的配件,以及购买小票。顾客需将iPad退给最初购买的地点,并告知经销商您购买新iPad时以为iPad可支持澳大利亚的4G网络即可获得全额退款。如果有可能,请尽量保留原包装。

 

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