在新西兰
TVNZ报道称,新西兰商业委员会在调查苹果的新款iPad广告是否误导了消费者,使消费者误认为新款iPad支持该国的4G网络。 今天早些时候,苹果表示愿意给认为受到误导的澳大利亚新款iPad用户退款。新西兰商业委员
TVNZ报道称,新西兰商业委员会在调查苹果的新款iPad广告是否误导了消费者,使消费者误认为新款iPad支持该国的4G网络。今天早些时候,苹果表示愿意给认为受到误导的澳大利亚新款iPad用户退款。新西兰商业委员会也接到类似的投诉。据悉,新西兰商业委员会“在密切关注”澳大利亚政府起诉苹果诉讼案的发展。
澳大利亚竞争和消费者委员会认为苹果公司的产品广告存在误导消费者的嫌疑,而现在,苹果公司对澳大利亚联邦法院的裁决有了正式的回应,苹果公司承诺将通过电子邮件的方式,同每一个购买了最新iPad的澳大利亚买家联系,如果消费者认为苹果产品在网络兼容方面不能满足他们的需求,则可以向生产商要求退货还款。
而与此同时,苹果公司也在着手改进各个销售点的广告宣传,着重向消费者解释清楚,新iPad能够自由连接美国和加拿大的4G移动网络,但是,对于当前澳洲电信独立开发的4G网络,尚存在兼容性的缺陷。
iPad是市场上显见的主导产品,新iPad拥有更快的芯片、第四代无线网络和更高分辨率,无疑将巩固苹果的领先地位,但苹果在市场上也并非一帆风顺。
澳大利亚市场虽然小,但也是苹果推出产品的关键市场之一。去年苹果起诉要求禁止三星电子在澳大利亚销售Galaxy平板电脑,结果却输了官司。苹果和三星电子眼下在10个国家的约30宗专利权之争仍悬而未决。