在新西兰
经济疲软导致消费者在今年的圣诞节面临着比去年更大的压力,但拥挤的购物中心成为让消费者感到最有压力的地方。 今年十月,AMP Capital购物中心在奥克兰、陶兰加(Tauranga)以及基督城查访了1200名新西兰民众
经济疲软导致消费者在今年的圣诞节面临着比去年更大的压力,但拥挤的购物中心成为让消费者感到最有压力的地方。今年十月,AMP Capital购物中心在奥克兰、陶兰加(Tauranga)以及基督城查访了1200名新西兰民众,并得出了《2011年圣诞节民意调查》报告。
在该调查中,50%的受访者认为拥挤的购物中心是这个“萧条的季节”中让他们感到最有压力的地方。
调查显示,在消费者面临的压力中,经济压力由去年的第四位上升至第二位。
消费者面临的第三大压力是为那些挑剔的人买东西,而其它压力还包括减肥、最后的购物以及想念朋友和亲人。
AMP Capital购物中心高级营销经理Desiree Clark表示,经济压力已经上升为民众的第二大压力,新西兰人开始变得更为节俭。
Clark表示,45%的受访者认为他们今年的消费比去年更谨慎,34%的受访者表示他们的经理人同意他们的购物清单。
大多数男性受访者表示计划在今年的圣诞节支出400纽元至499纽元——远高于去年同期,去年男性受访者表示计划支出200纽元至299纽元用于购买礼物。大多数女性受访者的花销额度与去年持平——500纽元至599纽元。
尽管互联网的兴起已经极大地改变了零售环境,43%的受访者同意,28%的受访者强烈同意他们更愿意在实体店购物,而不是网上购物。
“71%的受访者更愿意在实体店购物,他们喜欢这种个人客户服务体验,”新西兰零售商协会发言人Russell Sinclair表示。
“当你考虑到这是一个网络调查,你甚至可能认为90%的消费者更愿意在实体店购物,如果他们的需求能够获得满足的话。”