新西兰[奶粉门] 排第二？电话打到新西兰 朋友：没听过

在新西兰

昨日，南岸区，消费者要求退货遭到店员的拒绝 本报记者 石涛 摄 　　这是王胜（化名）在经历了这几天“奶粉事件”之后的一点感慨，也可能说出了很多新爸新妈的困惑： 　　了解之后，我对市场上这些宣称原装进口的

昨日，南岸区，消费者要求退货遭到店员的拒绝 本报记者 石涛 摄　　这是王胜（化名）在经历了这几天“奶粉事件”之后的一点感慨，也可能说出了很多新爸新妈的困惑：　　了解之后，我对市场上这些宣称原装进口的奶粉，没有信任感了。　　销售人员极力推荐的（奶粉）并不一定是很好的，可能只是他们的利润要高些。　　市面上太多的品牌了，有些乱了。　　希望提醒一下其他年轻的爸爸妈妈们，买奶粉还是应该多查查资料吧。　　30岁的王胜给时报通66099999打来电话：　　4号下午，我和老婆在平时常逛的南坪西路一家名叫“秀婴”的母婴用品连锁店，买了6罐某品牌的金装幼儿配方奶粉。店员说，这是新西兰进口奶粉，在新西兰排名第二，历史悠久，在各大超市有售。但是我打电话给在新西兰的朋友，对方却说“我怎么没有听说过这个牌子”，我要退货！　　本报记者 万雨：王胜家住南坪，做点小生意。儿子有1岁两个月了，夫妻俩对奶粉的要求还是挺高的。王先生说：“当时原本是想买其他牌子的，但她就介绍这个。”新西兰是有名的乳品大国，它的奶粉也是相当有名，王胜夫妻俩心里一想，应该还不错吧，而且听店员介绍正在举办活动，278元一罐，买六送二，最后决定买6罐，交了钱。临走时，他们只先拿走了一罐。　　其实啊，王胜在“有事找时报”之前，自己就先拧上了：“当天回到家里，6点多钟，我左想右想还是有点不对劲儿，毕竟自己之前根本就没有听说过这个牌子。娃儿吃的东西，肯定要弄清楚。”　　先是找当地的朋友 “我根本不知道这个牌子”　　王胜有朋友在新西兰，他决定先打个电话过去，“我这朋友，在新西兰待了3年多了，对各方面还是挺了解。既然是数一数二的，那肯定谁都知道。”　　“我给你说，我新买了种新西兰的奶粉，而且在你们那边还排名第二……”王胜一边说着，一边期待着朋友的反应，但朋友却说，他在那边根本就不知道有这样一个牌子，而且在超市里面也从来没有看见过。　　听到这里，王胜的心“咯噔”了一下：这是怎么回事？　　接着上网站查　　公司是2008年注册的　　老总名字像华人　　朋友建议他，可以到新西兰政府网站上去查一查。　　在奶粉罐上面，有一个网址，王胜首先打开这个网址去看，里面除了一些商品介绍以外，没有生产厂家的具体介绍与资质证明等资料。　　他又在网上搜索到中国外交部新西兰大使馆网站，在上面找到新西兰政府网站，点开以后，上面有很多新西兰政府部门的一些网址。　　王胜先点开了一个“贸易企业局”的网址，搜索生产公司的名字，没有搜到任何信息。　　他又点开“新西兰政府在线”，同样输入生厂商公司的名字，终于找到了相关资料。　　资料是英文的，王胜看到了公司的编号，注册时间是2008年，但令他感到意外的是，两个注册人的名字，像是中国人名字的拼音，“或者说叫华人嘛。”　　王胜有些坐不住了：“2008年才注册的公司，怎么能说是历史悠久。”他觉得被骗了。　　　　然后找母婴店理论　“这个是夸大其词，没说假话”　　前天下午，王胜和妻子又来到店里，当时卖给他们奶粉的店员不在，另一个清楚情况的店员与他们协商。这是一段王胜手机中的录音：　　“平时为什么要这样对顾客宣传？”　　“为了销售。”　　“为了销售，也不应该说假话。”　　“这个是夸大其词，也没说假话。”　　“夸大其词和假话有区别吗？”　　“当然有区别，假话是完全不可能，夸大其词肯定是其中有点……这个是语言上的错误，可以给你们道歉……”　　“你承不承认这属于是虚假宣传嘛，还是事实宣传？”　　“不是虚假，是夸大其词而已，但是有这个事实。”　　“有什么事实嘛？”　　“新西兰肯定有这个奶粉”　　“这个我承认。”　　“那还有什么问题嘛，是不是排第二嘛，就是这个错误而已。”　　“你凭什么说排名第二嘛？”　　“就是这个是错误。”　　“她说的各大超市有售，这个有没有错误嘛？”　　“她说的各大超市，是说的几个大超市，不是所有超市。”　　“那你说是哪些超市嘛？”　　“这个我们不知道，这是厂家说的……”　　那天下午，因为本来有5罐奶粉没有提货，所以店员退了5罐的钱，但王胜拿回家的一罐，店员并没有退。　　　　最后“有事找时报”　　如果真夸大其词　　要退双倍费用　　昨天中午，记者刚来到店里，当时售卖奶粉的店员说，她当时并没有说“排名第二”的话，只说了“各大超市有售”，“我们还有亲戚在新西兰，人家在超市里就能买到。”　　“对于食品只要没有质量问题，是不退不换的。”店长程女士说，因为食品卖出去，谁也不知道做过什么。　　昨天，该品牌奶粉南京一个姓薛的女士也说，奶粉全部都是在新西兰生产的，能从国外进口，也是通过层层把关，经过了严格的正规手续。他们只是一个代理商，是把东西引进来，每批产品绝对有相关的合格证书等等。　　“其实，我并不是说这个奶粉就有质量问题，只是店员的宣传和实际不符。”王胜说，但他是冲着店员说的名号买的，既然店员胡乱说，影响了他，应该退货。　　渝中区工商分局一位工作人员表示，其实夸大其辞已经是一种虚假宣传，如果真如王胜所说，销售商应该退还双倍的费用。（