我们因为搬家换了地方，所以从原来幼儿园打算转到离家近的。提前了一个月通知。
后来有事，离境了几个月，回来后发现钱还没到账。发email过去催了几次，结果被告知已经是新一年了，要退钱，他们需要去查找，每个小时50刀，至少要2个小时。
请问这种情况什么机构能帮忙？
谢谢
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fair trading?
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cc是要给bonds的，我们以前定位子的时候就给
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有点坑爹
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打电话给fair trading了，他们说要写信给他们。还有别的途径吗
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教育部？
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Of course every complain need to be in writing. When you complain CC, did you put everything in writing? In writing show formal complain, also gives you evidence.
Another way is you pay a solicitor small fees, ask them to write a letter, the CC will be really scared.
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我儿子去的cc没有要bonds。楼主写信给fair trading吧
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我觉得也正常啊，如果你定了位子，到时又没有去，那这个位子不就白留了吗？好像是200，我们去那家幼儿园比较灵活，我觉得也就是个意思，不过最后是从托儿费扣除的，
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你填申请表的时候里面写的很清楚，Bond是否可以退。我所知道的基本都不退的。
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不对啊 我儿子的幼儿园 bond 要600块呢 说是可以退的！
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我的是150 不退的
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我们交的排队定位费好像是不退的呢
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排队费是不退的，但是会用在后面的园费里抵扣，join in fee是不退的，会给点帽子什么的破玩意儿。但是bonds是要退的，不退太垃圾了
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康嫂、还有就是教育部，特别是教育部每家幼儿园都需要通过他们的审核，换句话来讲对-幼儿园最怕的就是教育部的审查。
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是wheelers hill 那家吗？
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如果是bond金就可以退的
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我家的bond最后幼儿园转成admin fee了 不给退
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我们这没上完一整年就不退。
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