澳洲Little Zak's Academy的坏印象

在澳大利亚幼儿产妇




各位妈妈,如果考虑小孩上Childcare的话,千万别去Little Zak's Academy的Meadowbank那家。
他们那家今年4月扩建,扩大招生,我在我们家信箱看到他们的广告。由于刚好4月有急事,一定要让2岁的宝宝上Childcare,走访了家里周边几家都满了,见Meadowbank近,于是去那边看了看。可以说环境还是蛮好的,就是对带我参观的那位前台兼主管给人印象很差,没有耐心,那里的老师也是很应付地在工作着。可是鉴于附近只有这么一间有位,就让宝宝先去上了。上了一个月后,宝宝的奶奶要从国内过来,就把宝宝从这个中心退出来了。
由于给他们Centrelink reference No.的时间按比较晚,前三周都是付的全额,所以退出来的时候,我们还有剩余的钱。就是说我们是多给了钱,这一部分他们应该退回给我。结果我从5月初,发邮件/打电话不下5次了,没有得到他们任何的回复。我本来可以更频繁的打电话或发邮件,但我考虑到他们也许有自己的财务制度。但是就算如此,没有得到任何回复也是不寻常的,退还是不退,什么时候退都该给我一个回复
现在还在追,跟各位妈妈分享一下,有其他选择千万别考虑这间。

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和你类似经历,不过是另一家cc。
不用自己追,给fair trading发封信说明情况,他们帮你催,马上就还给你了

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谢谢分享,正打算去报名呢

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最后说要请ACCA来帮忙,前台小姐即刻回复了我邮件,然后钱还是推了几天才还的。不过,终究是还了。
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