澳洲被hsbc扣dishonor fee还能追回来吗?

在澳大利亚个人理财




今天认真一看银行寄来的statement才发现我hsbc on line saving account 被扣了$35的dishonor fee.
我的rabo plus 高利息储蓄帐号和我的 hsbc 账号 link在一起。 那天我设置了要rabo plus从hsbc转存的一些钱进rabo plus。这两个帐号都是属于我的。谁知道那天下午6点多的时候我又需要急用钱,于是我就在atm从hsbc取了钱。于是hsbc就不够钱转入rabo plus。我还以为既然都是我的账号,和别人没关系,就算转账不成功也没关系,谁知道竟然被扣$35. 这样的情况能要回35块吗?

银行实在是太可恨的,要在乞丐兜里抢饭吃!

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我觉得lz也有责任吧,虽然帐户都是你的,但是对不同银行来说和它们没有直接联系,你要转钱去别的银行却不够当然是不对的。 Argue看看,如果初犯的话还是有可能要回的。

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rab plus也是hsbc的帐户么? 如果是LZ 可以解释一下发生的情况,应该可以要回来。

就算不是,LZ也可以说,你不知道,不是故意的。如果hsbc还是不退LZ可以威胁说要关闭帐户。

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可是我不是初犯,以前有一次也被扣过,那次的确是我不小心。

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打个电话去试试,能拿回来是赚了,拿不回来也不会有额外损失

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我也被扣了。。我的一个账户被扣了81AUD.我是设置的MEDIBANK每个月自动转账,没留意账户没钱了。。HSBC也没通知我,直到今天我才收到2封信。。一共扣了81.。。不知道能要回吗?

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金额大的就说不退就换银行,一般都退的。银行不会为了几十块钱就让你换银行。

这就像我们嫌信用卡收年费,要取消,银行一般都会说,别,今年我给你免。一个道理。

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我也被扣过35,因为存进了支票,还没有清,所以DIRECT DEBIT没有足够的钱支付,找过银行经理还是没有把35要回来,想想都冤枉

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我也是过两次,有一次是CITI BANK的错,我找hsbc的经理,他们让我和citi bank说,我给citi bank打了好多个电话,结果给了我2000个reward points,怎么算也抵不了$35
第二次和楼上的情况差不多,是自己的错,我也就算了,不花钱买个教训,以后还会犯的

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我也被扣过,找了hsbc的经理也没有要回来。
所以我就换银行了

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恩 要不回来的。这个亏我也吃过。
我上次回国 在机场买了东西,忘记是用哪张卡了,也刚好就是第5天,老公居然把账上的钱都转去另个账户,而机场刚好是第5天才扣钱。 其实才差了5块钱,我也纳闷,这次老公为啥算那么精的,平时都不管的,这下好了,钱扣走又退回来,还charge 了35
银行说了,这个费用是人工check的费用 已经发生 无法退回。
我只有怪机场扣钱太晚了。很奇怪...

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I got same situation as you before, I called the customer service but couldn't get it back....



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可以拿回来,我试过2次了,打电话,找他们的经理!!!!

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你说的是HSBC么?

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不可能的。要不回来了。我以前在HSBC的员工都要不回来了。也是自己不小心。自动转账,结果里面没钱。后来两头被扣了DISHONOUR FEE。快被气死。银行说这都是电脑系统控制的。转不到钱就马上自己扣DISHONOUR FEE. 不是人为扣的。

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可能的, the computer system is made by man, bank always tell you a story

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同意.所以我请13楼把话说清楚,否则就成了误导别人.

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很多人都是试过这样,楼上的说得对,是系统做的操作。你跟银行去说,他们也只会这样回答你,所以是要不回来的
自己下次小心点就好了。一定要查清楚余额才填写转账的金额

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要回来 twices, once at Hursville, another at CBD, talk to the manager, she has right to change it

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条款上是说会扣dishonour fee的,所以也是自己没理。我也遇到这事了,没有去搞回来

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可怜呀,我当年被国内的银行扣了8000多,申诉都没用.

他们就是不处理我收到的支票,把我支付出去的16万当空头了.

原来每年的最后一天,他们是可以这样做的,叫年终结帐.

想起都心疼.

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对HSBC员工来讲,$35是拿不回来的,真要拿,必须得到大HEAD APPROVE.对于客人来说,能否拿回来要看各分行的老板,大家如果打了CALL CENTRE,他们的答案一般都是会退,就让你到BRANCH去说,所以不要和CALL CENTRE浪费时间。LOOK AFTER THE ACCOUNT IS PART OF THE CUSTOMER'S RESPONBILITY, 建议有DIRECT DEBIT和LINKED ACCOUNT TRANSFER的客人,多注意自己ACCOUNT BALANCE, 要钱回来不是那么容易的。

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让我想起自己的HSBC卡,因为他们的信用卡系统的问题,每次还款都会延误几天才显示,所以,上次系统自动扣了利息,等我钱到帐了,系统又自动还了利息,但是,因为扣的利息是按总额算的,而还的利息是分2笔算的(因为账户的额度限制,我用了2个账户还),结果,变成我欠了$0.01,一个月前打电话去说,接电话的说,会帮我申请调整,28/05是还款日期,还好,上网看了一眼,居然还是欠,就打电话去问,被告知,那个调整要求被拒绝了 ,必须在当天还那$0.01,不然,就要收late payment fee,当时那个郁闷啊.倒不是差这$0.01,问题是,bpay不让转,$0.1,$0.5都不让,HSBC的credit card acc和SAVING ACC之间也不能转.一气之下,我就直接去了分行,要求关户(包括saving acc).柜台小姐倒也爽气,啥也不问,直接就帮我关了,搞笑的是,发现我的卡欠$0.01时,还打了电话,问我要不要付,对方很爽快的说,不用 ,给我钱的时候,也因为四舍五入的原因,多给了$0.01.我一想,这么一来,我倒是赚了$0.02 .至今还是不能理解HSBC,别的银行,几十块的年费都很爽气的免了,或者给credit,怎么问他们要回$0.01(还是因为他们那系统的原因)那么难.

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我收过35,后来退了,我存支票,以为当时就会账户上有钱了。我们又不专业哪知道钱hold了啊,打电话对方说要我在网上系统留言,应该可以退的,结果我就留言了,搞笑的是,自动回复说我们不能退,但是实际却退了。我也就不理会了,下次注意了。

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anz的 假如你几天之内把钱存进去, 系统会自动吧35 给免掉的。

而且你的账户 流水慢慢频繁起来了 会可以自动overdraw, 当然限额只是几十块钱, 但是不收利息。 有效防止了你因为差几块钱不够 的尴尬
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