一位受到羞辱的母亲声称，机场工作人员将她从价值 7,000 英镑的家庭假期中驱逐出去 - 因为他们应用了错误国家/地区的护照规则。
7 月 25 日，安娜·拉芬 (Anna Laffin) 正准备与家人从曼彻斯特机场飞往摩洛哥，却被禁止登机。
机场工作人员坚称她 2014 年 5 月签发的护照太旧了。
这位 46 岁的护士恳求他们，解释说她的护照还剩六个月，她只需要三个月就可以访问摩洛哥。
但泪流满面的安娜被迫看着她的女儿阿丽亚娜11 岁的拉芬、她 48 岁的伴侣马克·埃利奥特 (Mark Elliott) 以及他 18 岁的女儿艾琳·埃利奥特 (Errin Elliott) 独自登机。
安娜·拉芬（如图）被禁止登机飞往摩洛哥，因为机场工作人员坚称她的护照太旧
Laffin 女士与 11 岁的女儿 Ariane Laffin 一起去摩洛哥度假，花费了 7,000 英镑。 48 岁的合伙人马克·埃利奥特 (Mark Elliott) 和他 18 岁的女儿艾琳·埃利奥特 (Errin Elliott) 在没有她的情况下登机
拉芬女士被护送走去领取从飞机上卸下的行李然后乘坐孤独的出租车回家。
但第二天，拉芬女士说，她与途易的一位客户服务代理进行了交谈，该代理道歉并表示她被错误地拒绝了登机。
拉芬女士表示，工作人员错误地对前往欧盟而非非洲的游客适用了一项规则，该规则要求她的证件有效期不得超过十年.
TUI 确认该护照对于她在摩洛哥度过的 11 晚假期有效，但表示他们的“机场合作伙伴”Swissport 对这一错误负有责任。
已联系瑞士体育寻求评论。
拉芬女士对工作人员坚持认为她的护照不适合旅行以及她在家人面前研究这个问题的时间太少感到愤怒不得不在没有她的情况下登机。
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英国度假者警告鲜为人知的护照规定，可能会导致您在登机口被拒之门外
记住埃克尔斯护士的“羞辱”经历”，大曼彻斯特，说：“我没有费心更新我的护照，因为我认为我可以从中得到另一个假期。
'他们在我们在行李托运区待了三个半小时，直到一名工作人员在登机口提出质疑。
“她带我去一方面，打了个电话，然后说“你的护照无效，因为它是十年前签发的。”。
拉芬女士的护照已经有十年零九年了-计划旅行时几个月大。该合同原定于 2025 年 2 月到期。
“我还剩下六个月的时间，而我只需要三个月，”拉芬女士说。 “我试图向她解释，我不会去欧盟国家，我要去摩洛哥，但她说没关系，如果她让我通过，我就会被驱逐出境，他们会得到一个很好。
“这是在每个登机的人面前，这是一种耻辱。
'我很担心，孩子们在门口准备出发，所以他们向我们施加压力，然后我没有给我们时间思考，所以我只是让他们走，我会解决这个问题。
“我泪流满面，很生气，但我我想保持冷静，这样他们就没有理由不让我登机。我不得不坐在那里看着飞机在跑道上倒车。'
Laffin 女士的护照于 2014 年 5 月签发将于明年 2 月到期
拉芬女士和她的家人在候机室休息的照片。他们在这里呆了三个半小时，然后门口的一名工作人员接近了他们
拉芬女士原定于 2024 年 7 月 25 日从曼彻斯特机场（如图）飞往摩洛哥
安娜说她查看了政府网站，了解是否在预订了价值 7,000 英镑的春季旅行后不久，她需要更新护照。
政府网站建议前往摩洛哥的游客只需将护照有效期再延长三个月即可，并没有提到十年的限制。
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TUI 表示，他们正在与 Laffin 女士的家人联系以解决问题，并确保 Laffin 女士得到“充分的补偿”。
她离开机场后不久就支付了 200 英镑购买了紧急护照，并预约了 7 月 29 日在利物浦的预约。
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< h4 class="headline_TEL93dS_">“抱歉，你不能登机，快点走吧”：旅行者讲述了他如何因新护照规定而被抓，并在登机口被阻止飞行在她拒绝后的第二天，她去了一家 TUI 房地产代理商店，并给他们打电话客户服务，以避免等待新文件。
Laffin 女士说：“TUI 在周五承认了错误，并告诉我他们非常抱歉。
>'他们问我是否想再预订一次假期，但我告诉他们已经太晚了，因为我的家人在那里，所以他们提出考虑让我搭乘下一趟航班。
“我仍然很生气，但那时我感到如释重负，因为我知道我要去摩洛哥。”
途易支付了出租车和酒店费用，以便拉芬女士能够于 7 月 27 日晚两天从伯明翰机场飞往北非与家人团聚。
“由于旅途和压力，当我到达那里时，我已经筋疲力尽了，”拉芬女士说。 “这是压力最大的时期之一。
“我花了一段时间才适应，因为我太生气了。”
< p class="mol-para-with-font">拉芬女士证实她已向 TUI 提出投诉，但她仍在等待他们按照他们所说的那样支付她从伯明翰出发的单人航班费用。途易表示，他们将退还她新航班的费用，并向她表示善意。
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Laffin 女士（左）在离开机场后不久支付了 200 英镑购买了紧急护照，并于 7 月 29 日在利物浦进行了预约
TUI 支付了出租车和酒店费用这样拉芬女士（如图）就可以在 7 月 27 日晚两天从伯明翰机场飞往北非与家人团聚
护士说她在假期里花了“一段时间才适应”，因为她“太生气了”
母亲-of-one 分享了一段 TikTok 来解释她的经历，该视频的观看次数已超过 330,000 次。
其中一人评论道：“你太糟糕了！”
p>第二个人说：“我希望你能得到补偿。”
第三个人补充道： “发生这种事我很抱歉，但很高兴你能出去，至少度过了大部分假期。”
途易发言人表示：“我们非常担心得知 Laffin 女士的情况，我们深表遗憾。
“不幸的是，我们的机场合作伙伴（而非 TUI）错误地拒绝了她在登机口登机。
“我们正在与她联系以解决问题，并确保她获得退款和充分补偿。
“这不是我们希望客户的假期开始的方式，因此我们想再次为这个错误向拉芬女士道歉。我们希望她能够享受剩下的假期。”
您需要了解的护照规则 - 包括欧盟关于签发日期的规定
前往欧盟旅行时，10 年期英国护照仅可入境 10 年自签发之日起数年，无论到期日期如何。
2018 年 9 月之前，护照持有人的护照到期日最多可延长 9 个月如果他们提前续签十年期护照。然而，脱欧后，尽管您护照的官方有效期可能超过 10 年，但如果您的护照在您进入欧盟之日起已超过 10 年，欧盟将不承认这些额外的月份。除此之外，在您打算离开欧盟自由流动的申根领土的日期之后，您的护照还必须有至少三个月的有效期。
这意味着访问者必须仔细注意签发日期和到期日期。
例如，如果您于 4 月 1 日从英国进入欧盟， 2024 年，并于 2024 年 4 月 5 日返回，您的护照必须在 4 月 1 日之前签发不到 10 年，并且在 4 月 5 日之后的有效期至少为三个月。
为确保您不被抓住，并了解有关欧盟护照规则的更多详细信息，请在 home-affairs.ec.europa.eu 上搜索“欧洲旅行所需的文件”或访问 www.abta。 com.
旅行前请务必在 gov.uk 网站上查看您要访问的国家/地区的具体入境要求 - 护照有效期的规定因国家/地区而异
例如，虽然澳大利亚、加拿大和美国等大多数国家/地区只需要您的护照在您的逗留期间有效，但其他国家/地区例如中国、泰国、埃及和土耳其至少需要六个月。如前所述，从预计离开欧盟之日起，您的护照需要至少有三个月的有效期。
TuiManchester Airport
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