办公室空无一人，因为为该州最弱势儿童提供一线服务的工作人员正在领取工人赔偿金，数量惊人。
目前，新南威尔士州有 210 名儿童保护个案工作者领取工人赔偿金，根据公共服务联盟收集的数据，占劳动力的 9%。 2023-24 年，社工索赔总额近 260 万美元。
近二分之一的新南威尔士州儿童保护工作人员在就业两年内离开该部门。< cite class="ojLwA">图片来源：iStock
在下班后响应小组中，该小组为评估为以下儿童的紧急转介提供通宵和周末的案例工作面临严重伤害的风险，19 名社工中有 7 名正在领取工人赔偿，另外两名最近已解决索赔。
工会对新南威尔士州各地办公室的调查发现，15 个地点存在严重的人员短缺问题。一个办公室完全无人值守，另外两个办公室在走访时现场也没有社会工作者。
新南威尔士州监察员最近的一份报告引起了人们对儿童保护系统的严重担忧，四分之三的儿童被评估为儿童保护系统严重伤害的风险，包括社会工作者未发现的性虐待、严重身体虐待或严重忽视的指控。
监管机构已对该部门对伤害报告的反应启动了行政失当调查。
< 3月份，社会工作者职位空缺率为10%，在2333个资助职位中，有2100个职位被填补。 2019 年至 2022 年间，空置率介于 0% 至 3% 之间，然后在 2023 年 9 月季度达到 12% 的历史新高。来自该州各地办事处的工作人员要求匿名保护他们的就业，说工作本身压力很大，但许多人因为工作场所的毒性而离开。
广告一位负责工人赔偿的个案工作者表示，工作场所文化是她见过的最糟糕的。
“你在家里、客户中看到可怕的事情威胁你，但这并不是让你崩溃的原因，而是有毒的工作环境，”她说，并补充说，她要求在另一位经理的领导下重返工作岗位的要求尚未得到满足。
另一名员工表示，她承受了压力在发生“又一起”因想要遵守有关儿童遣送的部门政策而受到欺凌和羞辱的事件后离开。
“人们在办公桌前哭泣。该部门正在流血。他们留不住员工。”她说。
四分之一的儿童保护个案工作者在 2023 年入职的头两年就离开了该部门。
正在加载部门发言人表示致力于解决社工劳动力问题、改善社工流失并提供安全的工作场所。
“DCJ 积极努力寻找合适的候选人，包括那些难以填补的候选人，因此有针对性的招聘活动和策略已经到位。发言人说。
“每个地区都有[定制]吸引和保留计划。”
Pu新南威尔士州公共服务协会秘书长斯图尔特·利特尔 (Stewart Little) 表示，员工大量外流。
“精疲力竭且工资过低的儿童保护工作者正涌向每一个出口，而留下来的可怜的社会工作者看不到 80 名员工。”占已确定的高危儿童的百分比，”他说。
“这现在是新南威尔士州的一场全面的社会灾难，需要政府采取紧急应对措施。这些被忽视的高危儿童中有多少现在正在受伤？”
工会社工计划在 9 月 2 日采取罢工行动。
他们呼吁明斯州政府招募新兵500 名新社会工作者，立即大幅加薪，并取消寄养服务的私有化。
家庭和社区部长凯特·华盛顿 (Kate Washington) 表示，自工党解职后，儿童保护工作者获得了十多年来最大的加薪公共部门工资上限。
非原住民儿童保护案例工作者需要高等教育学位，起薪为每年 75,000 美元。
“新南威尔士州工党政府正在着手进行重大结构性改革，以修复我们继承的破碎的儿童保护体系……我们改革的一个关键要素将涉及吸引和保留社会工作者，”华盛顿说。
“儿童和家庭的安全和福祉是我们的首要任务。 ”
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