澳洲墨尔本咖啡馆老板 Ebony Spiteri 向顾客发起攻击,称她向位于 Hoppers Crossing 的 Little Latte Drive Thru 的一名员工泼热咖啡

在澳大利亚中文新闻




一位咖啡馆老板正在寻求帮助来识别一名女子的身份,她说她向一名员工扔了热气腾腾的咖啡,因为她需要等待几分钟才能喝到咖啡。

Little Latte Drive Thru 老板 Ebony Spiteri 表示,这名身穿粉色羽绒服的女子周日下午在陪同下参观了位于墨尔本西部 Hoppers Crossing 的场地。由另一个女人。 

咖啡馆内令人震惊的闭路电视录像显示,咖啡师将一杯刚煮好的咖啡从服务窗口递过去,然后一名身份不明的女子伸手将咖啡扔回给她。她,清晰可见的蒸汽从液体中升起。

“这样的事情不应该发生在只做自己工作的人身上......我Spiteri 女士对 3AW 的 Jacqui Felgate 表示,对此感到非常沮丧。

她解释说,这家咖啡馆主要是得来速餐厅,因此汽车优先于“步行”但那个女人才刚刚到来。 

“她大喊大叫,因为她还没有得到服务,所以车里的顾客说,‘只要服务她,就可以了’。”所以他们先接受了她的订单,然后开车,花了几秒钟,然后煮了咖啡。

“然后她把它交给了两名妇女在现场,她开始虐待她。我的工作人员确实试图说“祝你有美好的一天”并关上窗户,但她强行从缝隙中钻了出来,只是把热咖啡扔给了她。

“我的员工非常友善和专业,任何人都不应该受到这样的对待。”

闭路电视显示刚煮好的咖啡从服务窗口扔回后覆盖了柜台和工作人员

闭路电视显示,刚煮好的咖啡从服务窗口扔回后覆盖了柜台和工作人员

30岁工作人员幸免于难,却被‘惊吓’

这名30岁的工作人员幸运地没有受伤,但却“惊魂未定”

顾客等了不到两分钟就生气了,咖啡馆老板 Ebony Spiteri 说

咖啡馆老板 Ebony Spiteri 表示,顾客等了不到两分钟就变得愤怒了

<来源src="/uploads/allimg/240801/23514G540-6.jpg" type="video/mp4">

顾客随后告诉工作人员“报警……我没有做错任何事”,然后走开。

警察和救护人员都被叫来了。

斯皮特里女士表示,这名 30 岁的工作人员幸运地没有受伤,但“惊魂未定” '.

'当她打电话给我时,她心烦意乱,并且因为没有其他人在场而感到紧张。

“与我的其他员工一样,其中一名怀孕了八个月,这可能发生在她身上。”

咖啡馆老板 Ebony Spiteri Little Latte Drive Thru

斯皮泰里女士(左)感谢社区对她生意的支持(右)

Spiteri 女士表示,此后她又两次与警方交谈,以努力已提出指控,但尚未找到该女子。

“我的员工感到不安全......我们想识别他们的身份,所以这不会“这种事发生在其他人身上。”她说。

许多澳大利亚人猛烈抨击了据称泼热咖啡的顾客,并向咖啡馆工作人员表示支持。 

“她总是为我和我的伴侣服务,她简直太棒了,总是微笑,总是快乐,”其中一位说道。

“无论谁干了这件事,都会感到不安……令人恶心的是,服务人员必须处理这个问题。”

另一位补充道:“对老顾客来说,时间到了总是正确的态度。”员工需要更具保护性和相关性的品牌重塑,例如:客户的行为是负责任的。”

第三位补充道:“可怕的行为,客户应该为自己感到羞耻。” ”

另一个人说:“人们出了什么问题。每个人都变得如此有权利和无礼。希望这个女孩没事。” 

澳大利亚《每日邮报》已联系维多利亚州警方和该公司以征求进一步评论。 

墨尔本维多利亚(澳大利亚)
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

澳洲新闻,澳大利亚华人网,澳洲华人论坛