澳洲IT 全球崩溃:部长表示持续存在的问题可能会持续数周

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内政和网络安全部长克莱尔·奥尼尔 (Clare O'Neil) 表示,周五全球 IT 中断导致部分经济陷入停滞,其余震可能会持续数周,因为一些行业在此次事故中继续遇到技术问题。

微软估计网络安全提供商 CrowdStrike 的软件更新导致全球 850 万台设备瘫痪,导致机场登机、超市和紧急信息服务瘫痪。

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内政部长克莱尔·奥尼尔表示,停电的影响可能会持续数周。< cite class="ojLwA">图片来源:Alex Ellinghausen

奥尼尔表示,CrowdStrike 在她周日上午召开的一次会议上表示,它将推出一项“自动修复”该问题,但所有受影响的部门都需要时间才能完全恢复在线。

“在某些情况下,我们可能会在一两周内看到初期问题,”奥尼尔说。 “与许多其他行业一样,超市仍然遇到问题,但该行业强调,不存在食品短缺,也无需储存食品。”

捷星航空在周日的旅行警报中表示,其 IT 系统已恢复并运行,其运营正在按计划进行,但其联络中心的业务量很大且等待时间比平时更长。

“我们要求乘客照常前往机场”,该运营商发言人在一份声明中表示。

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墨尔本机场乘客受到全球停电影响。图片来源:Getty Images

Coles 在一份声明中表示,少数酒类商店仍将关闭,但超市将暂停营业。一切如常。

奥尼尔表示,政府仍然看到利用停电进行诈骗和网络钓鱼的例子。她说:“已报道的例子包括冒充航空公司提供解决航班延误问题的人,以及冒充技术支持提供修复受影响技术的犯罪分子。”

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网络安全专家 Troy Hunt 表示,并非每个系统都会备份并运行。

“有很多公司不会提供全面的恢复服务,部分原因是许多组织的库存中有大量不同的机器,”他说。 “那么你就会在不同地点设有卫星办公室的组织。”

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“我相信我们会看到 CrowdStrike 的详细事后分析 - 我认为他们是那种公司对此非常透明……也许抑制这一点的是,在此之后他们将因诉讼而被粉碎。我确信他们所说的一切都会事先经过许多律师的审查。”

澳大利亚工商会首席执行官安德鲁·麦凯勒 (Andrew McKellar) 表示,“毫无疑问”这次停电给企业带来了巨额资金损失.

“我们必须希望大多数企业能够在一、两天、三天内经受住这种影响,”麦凯勒周日表示。 “时机再糟糕不过了,尤其是在周五下午。这意味着许多企业将不得不等到本周初才能实施所需的修复措施。”

影子财务主管安格斯·泰勒 (Angus Taylor) 表示,这一事件加剧了人们对拥有大量互联网的担忧系统掌握在少数公司手中。

“很明显,政府和企业必须变得更聪明,更好地处理这些情况,”他告诉天空新闻。

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“这可能意味着裁员,可能意味着确保有替代方案,当然也可能意味着没有一个组织或一家公司拥有太多的市场份额。”

商业委员会首席执行官布兰·布莱克 (Bran Black) 表示,在停电后一直在与政府机构和行业合作。

“随着主要服务重新上线,现在主要担心的是,随着人们明天重返工作岗位并确定可能会出现进一步的中断,他说。

“供应链中仍然出现了一些延误,我们已请求将卡车送货宵禁放宽一周,以便供应能够

“BCA 对网络钓鱼和诈骗活动的增加感到担忧,并敦促人们保持谨慎并继续听取官方建议。”

Assistant Energy詹妮·麦卡利斯特 (Jenny McAllister) 部长表示,政府和受停电影响的部门之间正在进行工作,以确保它们正常运行。

“我们仍处于恢复阶段......还有更多工作要做确保这次中断所产生的遗留问题能够得到解决,”她周日告诉天空新闻。

“我们将有机会及时反思过去几天发生的事情,无论是它暴露了我们能够解决的漏洞。

“目前的关键事情,也是政府的重点,是恢复服务。”

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