一个花费 700 英镑参加 Butlin 的“Spooktober”迷你假期的家庭,在他们两岁的儿子被臭虫咬了数百次后,遭遇了一场噩梦。
Laura 和 Adam Perona-Wright 带着他们两岁的儿子 Vinnie 前往肯特郡的 Minehead 度假村度假。
这对夫妇被告知,期中假期会“非常有趣”。
728 英镑的休息问道:“在这个令人毛骨悚然的季节寻找好笑声吗?我们有很多技巧(和款待)……但要小心!幽灵和食尸鬼潜伏在阴影中。”
抵达度假村两天后,Perona-Wright 女士注意到维尼的耳朵后面和背部有被咬的痕迹,她最初将其归因于蠓虫。
劳拉(如图)和亚当·佩罗纳-赖特 (Adam Perona-Wright) 在度假时带着他们两岁的儿子维尼 (Vinnie) 前往肯特郡的迈恩黑德 (Minehead) 度假村
Perona-Wright 女士拍摄了这些虫子的照片,她说这些虫子咬了她儿子数百次
Vinnie 的父母说他全身都被咬了,包括耳朵后面
但是, 24小时内情况恶化。她告诉《每日邮报》:“他小小的身体上没有被衣服覆盖的每个区域都布满了凹凸和划痕。
“他的头、脖子、手臂、背后膝盖、腹股沟、背部——他因抓挠和心烦意乱而感到疼痛。
“我查看了他的床单下面,发现了一个非常破旧、恶心的床垫”
38 岁的 Perona-Wright 女士是普利茅斯的一名平面设计师,她向接待人员投诉后,一家人离开了他们的“黄金公寓”。让工作人员调查。后来他们被告知没有发现昆虫。
劳拉和丈夫亚当(42 岁的项目经理)不相信,自行进行了调查。< /p>
“我掀起床单,发现它们已经更换了令人作呕的床垫保护罩,但甚至没有用吸尘器吸过床垫,”她说。
'它上面覆盖着头发和沙子,我是说在观察后 20 秒内,我立即发现了一只活的臭虫和一只死的臭虫。
'很明显,床上爬满了臭虫,很多。我可怜的男孩被腌了——他实际上被咬了数百处。
“我数了一下,一只耳朵后面有 30 处。”
这对夫妇决定让 Vinnie 和他 4 岁的妹妹 Leni 一起睡在她的房间里,度过剩下的住宿时间。
“她没有被咬,所以她的房间是最安全的选择,”劳拉说。
“他们互相扶持很开心,整个晚上,他都把自己抓破了。”
这是三个月内第三次出现客人对 Minehead Butlin 餐厅昆虫侵扰的投诉。
7 月,萨默塞特郡北佩瑟顿的丽莎·格雷 (Lisa Gray) 讲述了她和她 10 岁的女儿汉娜 (Hannah) 在“完全找不到沙发”后如何逃离公寓。充满跳蚤。
维尼的背部、腿部和手臂也被咬伤,他的母亲告诉《每日邮报》< /p>
这是三个月内布特林分店收到的第三起虫害投诉
Butlin's 告诉 MailOnline,他们仍在调查此案,但没有发现公寓内有臭虫的证据
Vinnie 的父母发现了一个“恶心”的床垫保护罩,并表示他们在查看后几秒钟内就看到了臭虫
接下来的一个月,21 岁的牛津大学 Courtney-Jade Mildenhall 透露,她在入住 Comfort 公寓后被臭虫叮咬了 150 次。
Perona-Wright 女士表示,她并不知道这些情况,并且之前曾在 Butlin 住过两次,没有出现任何问题。
“太多了”对孩子们来说很有趣,”她说。 “我们的公寓看起来干净又可爱。我们支付了高端住宿费用,因为它位于湖边,我们可以在阳台上喂鸭子。
“我觉得我们应该退款,或至少部分退款。但他们除了表示正在调查之外没有任何联系。有什么可调查的?我已向他们发送了 Vinnie 咬伤的所有信息和照片。
“他们似乎知道存在问题,并认为新的床垫保护垫会隐藏起来”
“它们看起来不太好,不会喷水,而且床垫保护罩不会打扰臭虫。”
>您的城市在名单上吗?这张地图显示了英国 20 个最大城市中哪些城市的臭虫感染情况相对其人口规模而言最严重。
“我知道这样的问题可能会发生。但缺乏回应,没有明智地处理此事,这才是如此令人愤怒的地方。当然,现在有人住在那间公寓里。
“我们仍然很生气,维尼仍然很痒。”
她接着说:“正如父母所知,休息后收拾行李是一项艰苦的工作。打开所有东西的包装并在 70 度的水温下清洗所有东西,这会使衣服缩水,然后向我们的包喷水,因为知道这些小动物很容易进入我们的家,这增加了我们的压力。”
Butlin's 告诉《每日邮报》,他们仍在调查此案,但没有发现公寓内有臭虫的证据。
发言人表示:“我们”得知劳拉和她的家人最近在度假村的经历,我们感到非常遗憾,我们将直接与他们联系,讨论所提出的问题。
“我们一直在努力与害虫防治专家进行调查,并确认我们没有收到来自客人的臭虫的进一步报告住在同一间住宿单位。
“我们希望向客人保证,我们制定了严格的清洁和卫生政策,包括识别和随后处理防止臭虫。'
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