澳洲Coles:超市巨头引入新技术追踪购物者的一举一动

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超市巨头 Coles 将“积极”推出新技术,追踪店内每位购物者的活动。

新的安全方法涉及摄像头、手推车锁、智能门,甚至雾机,以帮助阻止超市盗窃,今年增加了 20%。

一项技术从顾客进入商店的那一刻起就对其进行跟踪,记录他们通过每个通道购物直到到达自助结账台所需的时间。

结账机上方的新安全摄像头将跟踪所有被扫描并放入袋子中的物品,如果发现差异,智能门将关闭,同时警报响起,将顾客留在商店内。

如果这无法阻止小偷嫌疑人离开商店,新型高科技手推车上的轮子将完全锁定他们离开商店的那一刻起。

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是 - 它可以阻止盗窃 248 票 否 - 令人毛骨悚然 688 票

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Matt Swindells,Coles 首席运营官,将这项技术描述为识别潜在窃贼的“世界一流”技术。

“我们所做的是汲取海外最好的技术,然后对其进行增强经过一些其他调整,我们相信我们的商店已经拥有世界一流的防损技术。”他告诉 A Current Affair。

'如果你是小偷,我们就会抓住你。”

他说这项技术还将有助于遏制对工作人员的暴力袭击在过去的一年里这种情况有所增加。

员工将被允许佩戴胁迫手表,以提醒其他员工潜在的事件,甚至可以佩戴随身摄像头记录他们的所有互动,类似于警察。

“如果您要开始威胁工作人员,那么我们将记录下来并采取措施斯温德尔斯先生说。

新系统已在过去六个月中在全国范围内进行试点,并在全国范围内“积极”推广接下来的三个月。

Coles 的主要竞争对手 Woolworths 在 8 月份推出了类似的结账技术,但评价褒贬不一。

超市巨头 Coles 将“积极”推出新技术,跟踪整个商店中每个购物者的活动

超市巨头 Coles 将“积极”推出新技术,跟踪店内每个购物者的活动

新的安全方法包括摄像头(如图)、手推车锁、智能门,甚至烟雾机来帮助停车超市盗窃案今年增加了 20%

新的安全方法涉及摄像头(如图),手推车锁、智能门,甚至雾机,以帮助阻止超市盗窃,今年增加了 20%

了解更多:Coles 推出随身摄像头打击商店内的盗窃和暴力

Woolworths 商店的屋顶传感器会检查商品是否被扫描和装袋,这些传感器会与自动门进行通信,如果确定商品尚未付款,自动门就会关闭。

Woolworths 当时向澳大利亚《每日邮报》保证,由于该技术不使用面部识别或闭路电视,因此购物者在整个过程中将无法识别。

Woolworths 发言人表示:“所有零售商都面临零售犯罪的增加,我们也不例外”。

“我们采取了许多隐蔽和公开的举措来帮助减少零售犯罪并确保我们的团队成员在商店中的安全。”

根据国家零售协会的数据,入店行窃每年给澳大利亚零售商造成的损失高达 90 亿澳元,据估计,向警方报案的零售犯罪案件不到 20%。


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