假日大师在这里回答旅行者的问题。
本周他将解决有关即将到来的希思罗机场安全人员罢工、您的护照需要多少空白页、前往欧洲大陆的最佳非多佛渡轮航线等等......
问。希思罗机场安保人员罢工的最新计划是什么?
Audrey Johnson,巴斯
Unite 工会计划在 5 月对希思罗机场 5 号航站楼进行为期八天的罢工
其他航站楼不受影响。工会希望出现“混乱”,但影响应该是有限的,就像在类似的罢工期间一样。
一些航班可能会被取消——也许是一个20 分钟——但这些应该是短途航线,例如日内瓦和都柏林,那里当天有其他选择。
长途服务应该正常运行。
问。如果我的航班因罢工而取消怎么办?
Ben Watson,通过电子邮件
A.您有权获得合理替代航班的位置或全额退款。
问。我们是否需要在罢工日期特别早地到达机场?
Sarah Kenworthy, Penrith, Cumbria
A.不,建议的到达时间为短途航班前两小时和长途航班前三小时即可。
Q。我需要一本新护照才能在八月旅行。如果我现在申请一个,我可以吗?
欧文先生,罗奇代尔
A.尽管 1,000 多名护照办公室工作人员自 4 月 3 日开始举行罢工并将于周五结束,但这对十周的标准护照申请时间没有影响。
访问 gov.uk 或在邮局申请。那些希望尽快获得护照的人可以申请预约为期一周的“快速通道”服务。但由于这些插槽被抢购一空,请迅速采取行动。
问。我儿子八月份去法国的护照还有两个半月的有效期。这够了吗?
Kate Peters, Teddington, London
A.不,他至少需要三个月的护照才能访问欧盟。您应该申请续订。
问。我的护照上贴满了邮票,几乎没有空间了,但它还有几年的时间。我该怎么办?
Dan Penton,曼彻斯特
您的护照至少需要三个月才能访问欧盟
A.您也需要申请更新。有些国家可能对填满页面的护照很挑剔——意大利和南非要求至少有两页完整的空白页。
问。您能否建议替代欧洲大陆的轮渡以避免在多佛可能发生的延误?
Sally Hamilton,通过电子邮件
A.试试从朴茨茅斯到卡昂、圣马洛、瑟堡和勒阿弗尔的布列塔尼渡轮 (brittany-ferries.co.uk),从纽黑文到迪耶普或从纽卡斯尔到阿姆斯特丹的 DFDS (dfds.com),从赫尔到鹿特丹的 P&O 渡轮 (poferries.com) ),或从哈里奇到荷兰角的斯特纳线 (stenaline.co.uk)。如果您确实经过多佛,请在 trafficengland.com 上查看路况更新。
问。我丈夫和我被抢走了一个装有笔记本电脑和扫描仪的背包伦敦维多利亚车站。我们向我们的旅行保险公司 Free Spirit 提交了索赔,但我们没有收据,我们的银行对账单也不够好。我们已经 80 多岁了,索赔感觉就像一场消耗战。你能帮忙吗?
Margaret Edwards,通过电子邮件
A.我们联系了负责调查此事的理赔代理人 Davies Group。银行对账单和其他证据现已被接受,并已达成 1,000 英镑的和解。
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