澳洲旅行者快报:澳航商务舱现在感觉像是荣耀的经济

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生意不好

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一位旅行者读者对澳航商务舱服务的现状不满意。

我最近乘坐澳洲航空的航班从新加坡飞往悉尼,非常失望。几乎每个方面都不符合标准,因为澳航似乎正在削减每一个角落和每一个成本。从旧飞机、劣质耳机、有限的饮料选择、旧毯子、一般的餐饮服务一直到提供最便宜的洗漱用品包中的杂牌牙膏。虽然空乘人员非常出色、友好且乐于助人,但他们就是无法使之成为真正的商务舱体验。不幸的是,卡塔尔、阿联酋航空和新加坡的商务舱让澳洲航空的飞行业务看起来像是一种光荣的经济。
Simon Benedict,Docklands,Victoria

BAD BUSINESS II
就像 Patti Bradbury(Traveller Letters, 4 月 1 日)在谈判混乱的德里国际机场并等待 50 多分钟通过移民局后,我们期待在澳航俱乐部度过一段轻松的时光。爱尔兰之家的改变是侮辱性的,也是一个糟糕的选择。为什么没有提供附属休息室?更糟糕的是,我们的航班延误了三个多小时才起飞,但即使想到要在登机区度过那段时间,也不足以让我们赶回一家三流的人造爱尔兰酒吧。
Mary Bateman,墨尔本港, Vic

本周信

熊必需品

退潮时岩石上的黑熊,加拿大不列颠哥伦比亚省托菲诺 2x

退潮时岩石上的黑熊,加拿大不列颠哥伦比亚省托菲诺图片来源:iStock

另一个在海岸线上观察熊的区域(Traveller,3 月 25 日)在加拿大温哥华岛,在托菲诺镇外。由我们的土著向导尤金领衔的西海岸水上游船之旅非常棒。当他们在黎明的阳光下走出森林,翻动岩石寻找螃蟹时,多次看到熊。另一个意想不到的亮点是一只孤狼也来到了岸边。看到海豹、秃鹰和大蓝鹭是额外的收获。我会强烈推荐这次冒险。
Sally Spurr,Lane Cove,NSW

强到难过
看到这封“反应不一”的信(Traveller Letters,4 月 1 日),我笑了起来。几年前,我 85 岁的康沃尔爸爸和我在当地一家康沃尔酒吧回忆往事。偶尔喝酒的我爸爸点了一杯雪利酒,而我点了一大品脱啤酒。果然,我喝了雪利酒(但我没有喝)。
Jan Kendall,Mt Martha,Vic

东京的苦恼
最近去美国旅行时,搭乘日航经东京转机,日航改第二段为次日出发,需在东京过夜。它拒绝支付整个家庭的酒店、任何膳食和交通费用。由于日本刚刚对游客开放,我们询问是否可以将逗留时间延长至三天(费用由我们承担),以便我们探索东京。我们被告知我们的机票不允许中途停留(即使它们是在日本仍然关闭时购买的)。机上的膳食(即使是飞机餐)和娱乐活动也很一般。东京机场人满为患,闷热难耐,我们花了将近两个小时才通过。没有容易到达的食品店。由于日本重新开放后机场酒店很快就被预订一空,因此可以看到同一行程的乘客匆匆赶往市区睡几个小时。
Raj Advani,Hunters Hill,新南威尔士州

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拆线
我最近被告知保管好我的航空公司登机牌(Traveller Letters,4 月 8 日),只有在成功到达目的地后才小心销毁它。这是因为如果您需要它,它是旅行证明,它还包含您的个人信息。
Elizabeth Kroon, Randwick, NSW

编者注:我们之前建议读者注意他们的登机牌,重要的是,永远不要在网上发布它的照片。

POSTE IMPRESSIONISM
我在 80 年代初期做过旅行成长的事情(Traveller Letters,4 月 1 日)。我深情地记得 Poste restante 和往返于世界各地的航空报的细小笔迹,我的母亲和祖母都保存下来并在我回家时送给了我。另一位记者最近提到了 70 年代的欧洲每天 5 美元,所以我们的“圣经”,欧洲每天 20 美元在 80 年代初反映了合理的通货膨胀。那本书太大了,一旦我们通过一个特定的国家工作,我们就会丢弃那一章,这样随着旅程的继续,这本书会变得更轻。我认为自己很幸运,当时能够独立旅行。我们进行了一些真正的潜水,但在没有今天存在的人群的情况下,获得了美妙的文化体验和与当地人的真实互动。它让我真正体会到慢速旅行,尤其是火车旅行。这完全是关于旅程而不是目的地。在社交媒体泛滥的今天,这有点反常。
Vicki Copping,新南威尔士州奥特利

迷失在伊比利亚

西班牙航空公司 Iberia 没有安排在澳大利亚运送丢失的行李。

西班牙航空公司 Iberia 没有安排在澳大利亚运送丢失的行李。图片来源:Alamy

咆哮和狂欢。在法兰克福和马德里之间飞行时,我们的两个托运行李都丢失了,在多次致电承运人后,我们在格拉纳达 13 取回了行李飞行几天后。然后,从马德里返回法兰克福与同一家航空公司 Iberia,他们丢失了我的托运行李。那次飞行一个月后,我不得不从悉尼国际机场领取行李。Iberia 没有安排行李交付在澳大利亚;进一步恶化的是航空公司拒绝支付任何赔偿。第一次损失后购买装备的收据在他们丢失的第二个袋子里。不知何故,收据在从美国休斯敦回收行李的过程中放错了地方。他们也不补偿拾取丢失行李的差旅费。然而,我的黑色 Westpac Altitude Mastercard 及其免费旅行保险来拯救我。他们非常顺利地接受了我们的索赔,并在几天内将资金存入我的账户。
Edward Duc,Merewether,NSW

DON'T LET ME DOWN
The Beatles put Liverpool on 20th世纪世界地图(旅行者,4 月 8 日)。但是,如果这座城市能为游客做的最好的事情就是提供他们历史悠久的酒窖工作场所的复制品,那么我会在别处寻找我真实的音乐史。
Kevin Eadie,Drummoyne,NSW

提示本周

短期兑换
在罗马旅行时,我兑换了上一次旅行中剩下的一些加拿大钞票,在 COVID 之前,我愚蠢地在货币兑换处兑换了它们。汇率令人震惊,尽管总体汇率看起来不错,但佣金和费用将回报减少到本应回报的微不足道。幸好,兑换的只是一小笔钱。我建议其他旅行者避免在欧洲城市的旅游热点附近进行此类货币兑换。如果您需要兑换现金,请在主要银行支票,或者最好使用提供免费交易和良好汇率的信用卡或借记卡进行所有交易。
Geoff Lindsay, Thurgoona, NSW

CHECK MATES
在洛杉矶停留时间较长的旅客可以尝试通过航空公司托运行李。联合航空公司,保佑他们,让我在返回澳大利亚的航班前 12 小时免费托运我的行李。
Andrew Verlei,帕特森湖,维多利亚州

TOUR DE FORCE
我们喜欢在悉尼中央商务区度过周末,即使我们距离它只有 50 分钟路程。我们的最新活动包括一个半小时的 Barangaroo 文化之旅 (barangaroo.com),由一位了不起的土著向导带领。他向我们的小组介绍了加迪加尔人的文化历史、他们对当地植物群和环境的不可思议的知识、他们使用的工具和武器以及第一次接触的故事,包括与英国人一起到来的天花流行病的影响.强烈推荐给悉尼人和游客。
Kerrie Wehbe, Blacktown, NSW

PLASTIC WOULD BE FANTASTIC
就像你的读者 Margo Pope(Traveller Letters,4 月 1 日)一样,我也在日本,对脆弱的纸质通行证感到震惊,每天多次通过售票机,如果丢失则无法更换,所有费用为 645 美元,预计将持续三周。这样一个技术先进的国家无法提供带有与您的 ID 关联的唯一编号的塑料点击通行证,如果损坏或丢失乞丐的信仰,可以很容易地取消和更换。
Fay Knight,昆士兰州努萨角

北欧和尼斯
我们刚刚从冬季的挪威和芬兰探索归来 - 想想大量的雪、冰冷的河流和湖泊、白色的粉状树木、可追溯至几个世纪的华丽教堂、鹅卵石小巷、艺术和雕塑博物馆。我们选择了 Hurtigruten,因为它在挪威西海岸航行,在穿越北极圈前往北角的途中停靠城镇。然后,我们乘公共汽车从陆路前往芬兰首都赫尔辛基,并前往爱沙尼亚首都塔林进行一日游。玻璃冰屋和狗拉雪橇令人难忘,但对我来说最主要的活动是壮观的风景。令人瞠目结舌。
Jan Williams,North Ryde,NSW

购买者当心
Richard Turner(Traveller Letters,4 月 9 日)提出了越来越普遍的网站骗局,这些网站充当中间人,通常带有昂贵且误导性的加价。这起源于美国 ESTA(旅行授权电子系统)流程之类的东西,现在网络上充斥着许多可能提供他们所承诺的东西但有高额费用远高于合法网站收取的象征性费用。这已经扩大,现在搜索引擎允许任何人代理酒店和住宿,甚至加价的航班,并且如果有问题则无法保证提供帮助。越来越多的人必须格外小心,以避免 ID、卡详细信息被盗和欺诈。当此类企业将其收费作为合法企业进行辩护时,信用卡拒付会变得复杂。
Paul Gerrard,新南威尔士州凯利维尔

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