澳洲澳大利亚邮政在尝试新的“概念店”时发生重大变化

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Australia Post 正在稍微调整一下,很快您可能会前往邮局试穿您在网上购买的新裙子或衬衫。

这家邮递巨头继续将其业务多元化,从传统的邮件服务,并将尝试在澳大利亚邮政网点设置更衣室,使人们能够立即退回不合适的在线购买。

另一个新概念是邮局还将包括一个“迷你商城”部分,商品来自当地企业提供采购。

澳大利亚人发送的信件数量持续下降,在线购物创下历史新高,澳大利亚邮政高管正在采取措施利用其蓬勃发展的包裹递送服务。邮局更衣室的引入简化了在线客户的退货流程。

“我们正在测试大量新概念,”澳大利亚邮政包裹、邮政和电子商务服务执行总经理加里·斯塔尔 (Gary Starr) 告诉新闻集团。

“例如,这里有一个更衣室,因此我可以在线订购并将其交付到那个社区中心邮局。试穿一下,如果很好,你可以把它带回家,如果不好,然后我可以直接把它递回柜台,然后它又回到零售商处,我可以更快地收回我的钱。”

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斯塔尔先生表示,邮局还将展示当地生产商的商品。 “它可能是当地的蜡烛制造商或肥皂制造商,”他说。“这为他们提供了他们根本没有的线下机会。因此,我们将尝试这个概念。”

“概念店”将于今年在新南威尔士州奥兰治推出,随后还将在地区和郊区推出其他概念店。

澳大利亚人在网购上的支出创历史新高

周三,澳大利亚邮政发布了《2023 年澳大利亚内部网购报告》,深入了解过去一年的网购情况。

报告发现, 82% 的澳大利亚家庭参与了网上购物,花费了创纪录的 638 亿美元,预计到 2033 年,大约三分之一的零售美元将在网上消费。


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