36氪独家获悉,淘宝天猫集团近期启动近年来最大规模的人力资源制度改革,涉及员工绩效、等级制度等多个核心问题,目前已初步形成“征求意见板” :
1.取消P序列,改为14-28级,对应原来的P4-P8,每三级对应一个P级;
2.原来的P8及以上员工采取组织任命的形式,不再有职级升降,而是根据业务规模和团队规模确定工资和奖金;
3、14-28名员工工资和奖金将不再只与级别挂钩,未来将实现级别和奖金逐步分离;
4.表现分数将仅保留三个级别:3.75、3.5、3.25,取消3.5+和3.5-。级别跃升了;
一位接近淘宝、天猫HR系统的人士表示,“绩效计划比较快,各部门正在研究和操作。级别计划还在制定中”征求意见,预计12月后完成,会切换。”
新规后的初步分级思路也已确定:14-16级对应P4,17- 19级对应P5,20-22级对应P6,23-25级对应P7,26-28级对应P8。比如之前的P7,大部分人会被定义为23级。如果上一财年或者本财年S1(上半年)的业绩非常好,就会被定义为24或者25级。之后考核按季度进行,连续两个季度绩效得分达到3.75分的,将直接晋升。
据36氪了解,此次职级制度改革将首先在淘宝天猫集团实施,其他集团可以选择跟进,也可以制定自己的职级和晋升规则。继“拆六”后的又一重要变化。桃田表示:改革是必要的,计划还在研究中。
P系列的取消无疑是最受关注的。十多年来,阿里巴巴一直有两个职级体系,P(专业)和M(管理),其中“P”代表专业序列,比如程序员、产品经理、运营、营销等,大部分员工都是这个序列;“M” ”是管理序列,需要管理团队的经验和能力。
阿里巴巴创业初期靠B2B业务发家,所以有很多销售岗位,所以“M” ”序列体系更加庞大。十年来,随着平台技术的不断迭代和多项创新业务的崛起,“P”系列逐渐壮大,以激励各类专业人士。
<按照此前的职级规则,从P4(校招毕业生)到P12(业务部总裁),阿里巴巴员工入职时都会匹配职级,并对应相应的薪资和股票。其中P4-P7为基础级别,P8-P9大致为中级,P10及以上为高级,一般为副总裁及以上,对应相应的M序列,被阿里巴巴称为“高P”雇员。2010年开始的移动互联网浪潮下,阿里巴巴的管理能力一度被视为互联网公司的标准。以及社会地位的象征。按照当时的行业标准,阿里巴巴P8的平均年薪(现金+股票)可以达到百万级别(有些技术岗位会更高)。
与阿里巴巴员工的“高P欲”形成鲜明对比的是,大多数基层员工即使想跳到中层也有很大难度。多位员工告诉36氪,从P7升级到P8花费三年的时间很常见。虽然很多P8拿着中层工资,但从权限上来说,他们实际上是“大兵”,不具备带队的权力。 P9一般是总监级别,可以独立管理团队。从P8升级到P9可能需要3年以上的时间。
“P8、P9有时候要看运气,P9就是普通人工作的天花板。”一位常年参与阿里巴巴招聘的猎头人士告诉36氪。
人们热衷于创造神,但也不惜毁灭神。近年来,高P频频曝出负面消息,一度让阿里巴巴陷入舆论风暴。早在2020年8月,阿里巴巴就隐藏了高P,试图削弱其光环,并发出组织管理扁平化的信号。
“过去,前线拉得太长,几年之内人们的地位就会很起伏,可能年年好,也可能年年坏,而且考察周期过长,会消耗员工升职的信心和工作积极性。”多位淘宝、天猫员工向36氪指出了以往晋升制度的问题,现在职级制度切割得更加细化,很大程度上可以保证大部分员工每年都能实现一定的职级变动,这起到了一定的作用。
另外,过长的考核周期无形中增加了组长个人好恶的权重。“这么长的考核周期,领导当然对团队的印象更加深刻。” ”一名淘宝天猫员工表示。
移动互联网快速发展后,如何避免组织僵化,包括阿里巴巴、腾讯在内的科技巨头都在探索新的管理方法。2019年,腾讯宣布等级改革,原来的1.1-6.3级改为4-17级,取消了原来大关卡的设置——2.3级和3.3级人数扎堆,晋级通道变得非常拥挤。
新的晋升细则除了激励基层员工外,几乎瓦解了大厂的所谓中层管理人员。
据36氪了解,这方面是为了解决组织频繁调整带来的“罗汉重叠”现象。阿里巴巴此前的习惯是整合强项和弱项,精简人员节省成本,同时做强强项以获得新的发展空间。
但也带来了组织管理上的问题——新整合的团队往往有多个P8或者多个P9,团队员工向谁汇报就变得不清楚,而且很容易形成派系。它将减慢业务发展的速度。
另一方面,不少中层“老阿里”在薪资可观但晋升困难的情况下,逐渐形成了“退休”心态。新规则下,业绩压力急剧上升:只有表现出色的人才能继续接受“组织任命”,实现“14-28”普通级别以上的晋升。
高层也面临着更大的业绩压力。原来的高P不再有级别的变化,但工资和奖金将根据业务规模和团队规模确定。按业务衡量,意味着负责业务的高层管理人员、团队规模较小可能面临降级风险,鼓励业务负责人把团队做大做强。
今年以来,阿里巴巴集团彻底分割了各自的盈亏,取消了排名P序列,并按季度进行短期考核。老阿里的光环正在消失。 ,同时基层获得更多发展机会。阿里巴巴正在以雷霆手段向外界展示其改变的决心,以应对互联网消费增长缓慢的时代。
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