雅虎新闻4月25日报道,墨尔本一家咖啡馆收取周末附加费引发热议。
格伦韦弗利 (Glen Waverley) 的 Piatella 咖啡馆在周末两天向顾客收取 7% 的附加费,该公司已通过店内标牌和网站告知顾客这一做法。
“周末加价??!”有网友在Reddit上发帖惊呼,引发热议。
(图片来源:雅虎新闻)
有些人认为收取周末附加费是一种“犯罪”。
“我认识的一个人被收取了周末附加费、公共假期附加费和信用卡费用。”
“我的经理在提高价格的同时还增加了周末附加费。”
不过,一些人并不感到意外,并表示 7% 的附加费是他们见过的“最低”,商家不得不考虑额外的运营成本。
“作为只要钱直接给员工,而不是老板,我就没问题。”
(图片来源:网络) p>
上其官网Piatella详细说明了为何从6月起,客户将被收取周末、公共假期和信用卡附加费。
他们表示:最近,由于人员短缺和全线涨价,越来越难办到我们将为您提供卓越的客户服务。”
商家表示,“产品成本增加”使企业“难以维持运营”。理解。 "
澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 承认,餐馆和咖啡馆在特定日期(通常是周末和公共假期)收取额外费用是合法的,只要明确说明且不会误导消费者。
(特蕾西)
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