澳洲专业人士打破知乎“天花板”（合影）

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在4月13日的“2023知乎发现大会”上，知乎公布了“海燕计划5.0”的方向，并锚定了专业创作者群体，给予了加码。

知乎战略副总裁、社区业务负责人张宁表示：“‘打工者’的学历背景和职业经历会带来相应的专业知识技能。 、认知、经验，我们认为这在知乎社区是非常有价值的。”

“海燕计划”是知乎的创意系统，是对知乎的长期支持基于流量、收入等维度的创作者政策。过去一年，“海燕计划4.0”坚持知乎“专业讨论”定位，社区内容、活跃度、创作者数量均有大幅增长。

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《海燕计划5.0》也将继续坚持“专业讨论”的定位，充分发挥知识社区的优势，进一步扩大高-优质的创作者群体，鼓励创作者创作。

此外，本次大会还公布了知乎在AI大尺度模型上的最新合作与应用，并正式发布了“知海图”中文大尺度模型AI”，邀请AI加入知乎“讨论区”。即将于5月上线的知乎App 9.0新版本首次亮相，讨论场景进一步全面升级。

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深耕专业讨论，聚焦“专业”群体

从“海燕计划4.0”开始，知乎就以产品功能和算法识别来引导创作者，帮助创作者找到自己擅长的领域。一年时间，知乎坚持“专业讨论”的定位，释放知识社区的巨大潜力。

“海盐计划4.0”启动实施一年后，近20万优质核心创作者加入“海盐计划”。 2023年2月，“海盐计划”覆盖的核心创作者月创作活跃度同比增长7%；新制作内容当月互动量同比增长22%；持续时间，同比增长16%。

至于“专业”，知乎有自己的解释。 “其他平台往往把专家称为专业人士，但知乎相信每个人都可以展现自己专业的一面，在知乎上获得不错的曝光度和流量。”张宁说道。

基于此，“海燕计划5.0”仍然植根于专业讨论，而知乎则将专业创作者扩展到了“专业人士”的群体。

所谓“职业”，是指具有专业教育背景、专业职业身份、精通某一领域、具备一定技能的群体。知乎认为，“工作者”不仅指知乎的创作者，也指知乎的大部分用户。

"知乎一个特别有创意的地方就是写汽车内容的人往往是汽车设计师、产品经理或者财经内容作者，他可能是一家经纪公司的分析师。”张宁认为：“知乎的创作者天生就具备专业人士的特质。”

而且，即使是普通的用户，大部分也是专业人士，有自己的工作，有潜力分享自己的专业经验，进而转身为创作者。

一方面，当“专业人士”将自己的专业技能和专业经验分享到知乎社区时，可以不断巩固和深化“知识社区” 》的知乎定位；另一方面，它们也是知乎未来的增量。

知乎发布数据显示，到2022年底，全国就业人口7.33亿，其中第三产业就业占比近50%，也就是大约3亿人能够成为一批有潜力的“专业人士”。

在这样的特点下，知乎的激励政策一直强调创作者的获得感。据了解，在激励创作者方面，知乎建立了“智造计划”、奶酪平台、选盐三大体系。

“至智计划”面向专业创作者，是一项基于内容的现金激励政策。张宁说：“我们希望鼓励创作者在创作内容时有获得感，创作者可以根据流量和点赞分钱，我们对内容和创作者都有准入门槛。”

奶酪平台其实是服务于商业伙伴的，比如“好东西”栏目，可以为用户推荐产品。很多商业品牌都有营销号召力，他们会�在平台上找到对应的创作者进行内容创作，这已经成为创作者变现收益的一种方式。

张宁强调，由于专业属性和商业属性的不同，“芝芝计划”和奶酪平台也将完全隔离。

《海盐计划5.0》旨在提升职业创作者权重，最高可获得5倍流量和粉丝增长权重，并配合多渠道帮助专业创作者变现，持续鼓励专业讨论。

“海盐计划5.0”将开启新的蓝色标志来证明职业身份，参与的“工人”可进行学历、现公司、职位和职业有资格获得这三类认证。完成认证后，创作者将获得专属蓝色身份标识，并可参与“海盐计划”的流量扶持，可加速Cheese平台变现，增加粉丝量和互动量.

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与AI同行，坚持以人为本

在在“海盐5.0计划”发布的同时，知乎创始人兼CEO周元、知乎CTO李大海也将“知海图AI”这个大国模式带入了人们的视野。这也意味着知识社区知乎正式加入今年热闹的AI模型“比拼”。

知乎表示，在算力方面，知乎有自己的算力基础，可以支撑大模型的训练，支持知乎未来推出更多的功能。作为国内最大的在线问答社区，知乎在中文互联网，这是知乎开发大语言模型的优势所在。

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“我一直觉得社区本身就是学习和发现世界的典范。它连接着无数聪明的大脑，赋予每个人更大的智慧，成为更多人思维的延伸。”周元说。

依托于“知识大脑”

据悉，“知乎AI”是中国大型知乎与随笔智能联合开发的样板产品，目前“知海图AI”已经应用于知乎热榜，“热榜汇总”也将上线公测。

具体看其功能体现，“热门榜摘要”将利用AI超强的语言理解能力，对知乎热门榜答题进行抓取、整理和聚合，将答案汇总呈现给用户，给用户一个直观清晰的答案。

周元说，早在10年前，知乎就推出了“答案汇总”功能，并开放给所有用户，使用户能够进行类似 wiki 的编辑，以总结所有的答案。但是在实践中发现“答案摘要”难度很大，因为答案内容的增加使得摘要成本非常高，效果也不好。

如今，借助AI大模型，AI可以快速归纳总结讨论内容，并传递给用户，提高效率知识传播，并最大限度地保留有价值的内容。

面墙智能联合创始人兼CTO曾国阳表示：“经过测试，在知乎热榜的应用场景中，知乎与面墙进行了合作而自研的大模型实现了与GPT-4的对等”。未来，知乎将拓展更多AI大模型的应用场景，为创作者赋能。

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在周元看来，目前的AI生产力要素可以分为应用场景、专有数据和基础模型。知乎基于问答的“讨论区”是一个天然的应用场景；而不断增长的内容、关系和知识图谱是独特的专有数据；以GPT为代表的基础模型层发展迅速，性能越来越好，成本下降也很快。

未来，“智海图AI”的能力将逐步应用到创作赋能、讨论赋能和信息获取赋能上。

作为一个由人与人之间的讨论和问答所构建的知识社区，AI的加入是否会颠覆知乎社区创作者的地位也成为人们关注的焦点。 a question 很长一段时间，知乎内部一直在讨论。

"社区要以人为本，知乎的本质是人与人之间的讨论与分享，起点是人，终点也是人人们。”周元说，“但是AI不是人类，这是很不一样的。”

对于AI，周元认为它会成为社区的领导者.一条链接，��提升生产力，赋能场景，作为工具，为社区带来更多体验优化。但是人工智能的服务对象必须是人，这是一个很重要的原则。知乎也是按照这个逻辑来考虑产品的迭代和优化。

在以人为本的原则下，知乎依然将发展重心放在了“人”的挖掘上。

2022年，知乎启动“灯塔计划”，斥资1000万元现金，寻找10个最具标志性和启发性的创意项目评选已经完成.

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灯塔计划的选择侧重于科学、人文和社区精神。成功入选的项目包括修复故宫钟表、拍摄中国空间站高清影像、观看粒子对撞机等。他们身处不同的领域，但同时又是对所处世界的发现和对生命的人文关怀。

在接下来的一年里，入选项目将分阶段投入创作并出成果，知乎也将展示和分享创作成果认证，“梦想实现”给优秀的创作者。

张宁说，灯塔项目的初衷是鼓励专业创作，“与地平线上的其他建筑不同，灯塔足够高，需要专业人士知识可以站在高处，灯塔足够明亮，可以冲破障碍，指引人们。灯塔所代表的专业和影响力，是我们设立这个计划的初衷。”

作为长期规划，知乎的“灯塔计划”将升级为双年计划，每两年举办一次，下一次“灯塔计划”将于2024年举办。

p style="text-align: justify;">形式多样，开启新业务赋能

在坚持的基础上在“专业讨论”定位不变的情况下，知乎也在探索多元化内容的增长。

从去年开始，知乎就开始专注于短内容“创意”的创作，希望用短内容的形式承载更多的可视化和生活化个性化内容共享。

据悉，自去年3月升级以来，知乎在美食、教育、家居、数字等领域的内容创作增幅超过200%。在某些领域甚至接近300%。

张宁表示，多元化不仅是内容的拓展，更是形式的拓展。以往知乎多采用中长文本问答。如今，用户习惯已经改变，越来越多的创作者使用手机进行创作，一张图片或一段视频就可以分享。而知乎也在适应人们新的创作习惯，在社区内容的形式上做更多元的探索。

在本次发布会上，知乎宣布对APP进行升级，新版知乎App 9.0将于今年5月上线。

据知乎产品经理龚子辉介绍，在新版本中，知乎的“idea”编辑器对图片、视频的多选、剪辑、剪辑进行了升级和其他功能。在呈现形式上，“思想”也以“双流”图文、短视频等形式呈现。这样的调整激发了用户的创造潜能。今年一季度，“点子”日内容产能同比增长100%，内容量达到千万级。

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不久后，知乎“点子”将接入知乎计划和芝士平台，参与流量分享和收益分享。

在多元化战略下，知乎去年也做了一些IP尝试，制作了三档自制节目，每档都聚焦年轻人关注的高考题材从工作、职场和精神生活的角度来看，都展示了知乎对优秀内容的生产和再创造能力。

以《荒野话》为例，其在知乎上的播放量已破亿，部分话题甚至引发全网讨论。今年，知乎还将在暑期上线《狂谈2》。

"全网的反响超出了我们的预期，我们发现整个节目居然还原了知乎所谓的讨论场。"张宁说道。专业多元的讨论所带来的价值，也为知乎带来了更多的商业可能。张宁说：“如今知乎的讨论场具有很强的商业价值，中国几乎所有的顶级品牌都在知乎上做相应的营销。”

“知乎实验室”、“知乎调查组”、“谢谢你”等一系列商业IP与合作案例，也展示了知乎如何通过“讨论场+IP”的结合，帮助品牌实现不同的目标业务目标。

站在商业IP在内容社区的新价值上，知乎也在本次发布会上提出了新的价值标准——“讨论指数”。据悉，“讨论指数”是整合知乎用户的内容消费、内容互动等影响力数据生成的综合指数。

作为商业品牌的营销衡量系统，“讨论指数”可以帮助品牌衡量自己在知乎讨论场的营销效果，并进行调整和改进自己的营销策略。对于知乎来说，也是内容变现，反哺社区商业化的一次重大尝试。

以AI大模型为技术支撑，坚持以专业讨论为核心定位，持续激励创作者，并进一步向内容和形式的多元化延伸，终于也具备了将内容价值转化为商业化的能力。知乎在知识社区的基础上，逐步构建了技术、内容和业务的闭环。

而这样的知乎，值得业界更多的耐心和期待。

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