《新明日报》报道,一位名叫Stephanie的女孩向STOMP讲述了一行12人在义安市超乐轩的用餐经历。
她说,她上周六(4月1日)去餐厅给父亲过生日,点了好几道菜,其中就有“龙虾拉面”。结账时,他们发现一盘龙虾拉面的价格是608新元(3000多人民币)。
12个人去餐厅庆祝生日。付钱后,他们发现一盘“龙虾拉面”要608新元(约2006令吉)。称之为“荒谬”。
”当我问工作人员为什么这么贵时,她解释说是澳洲龙虾,比较贵。但是点菜的时候,她并没有主动跟我们说明价格。 "
Stephanie还形容这盘的龙虾“无头无尾”。
“这也可能是冷冻龙虾。”
她提醒市民,如果光顾高档餐厅,一定要先了解价格再下单,以免最后不要“惊讶”。
根据妹子提供的账单,一系列菜品中,标有“澳洲龙虾”的菜品售价为608新元。
一盘龙虾拉面售价 608 新元。
当天,女孩的家人还点了鲍鱼翅、竹蚌、乳猪等食品,一共花费了近3051新元。
根据超乐轩网站菜单上的“生龙虾”价目表,澳洲龙虾的价格是每100克38新元。换句话说,608 新元的龙虾应该重 1.6 公斤。
餐厅强调只使用新鲜的龙虾。至于沟通不畅,向食客致歉。
餐厅发言人回复《新民日报》称,理解虽然菜单上标明了价格,但并非每位顾客都知道,因此对于可能造成的误会深表歉意。
“我们也会检讨员工的培训过程,确保顾客清楚知道每道菜的原料和价格。”
该发言人还表示,遗憾的是,当菜品上桌时上桌后,顾客并没有像预期的那样看到一整只龙虾,但餐厅强调超乐轩只使用整只新鲜活龙虾,并没有使用冷冻龙虾。
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