Kmart、Woolworths、Coles、Bunnings 和 Target 因在圣诞节前将人工结账转为自助结账系统而遭到消费者的集体炮轰，根据 Facebook 的一篇帖子，网友的投诉不断发酵。
她说，那天在Kmart大采购后，她来到自助结账柜台排队，准备结账，"突然前面一阵骚动，我抬头一看，原来是一位女工作人员拦住一位刚刚结账的顾客，要求查看她的账单和购买的商品。”
< p style="text-align: justify;">“反复核对了好几遍，发现没有错，她还是不肯罢休，开始核对下一位客户的账单。”
"如果您信任您的客户，我感到很震惊，所以请不要浪费每个人的时间来检查bill."
"如果不放心，请取消自助结账。"她本想去人工收银台结账，但是发现几乎所有的Kmarts都是自助收银员，
她最终选择放弃购物，从出口离开。
“超市这种可笑的行为，我绝不会配合。”她说，超市让消费者自愿当收银员。 “超市不给我们发工资，要查我们的工作成果。”这条网友的帖子引发热议。
评论区不少网友也表达了对超市的不满，“我100%同意，所以我只去超市现在有人工收银员了。”
"我上次去 Kmart 的时候问工作人员在哪里吃饭，她怀疑地看着我，说求求你，你不在这里工作，为什么我每次自己付钱的时候不数一下我的账单。”
但是，一些网友认为超市的做法无可厚非：
"即使在人工收银台结账，出口也会有人负责查账。这是一个超市结算的固定流程，与是否选择自助结账无关。”小伟最后想问问身边的朋友，你们怎么看这件事？
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