据海关统计,去年我国跨境电商出口总额近2万亿元,比上年增长15%。
这是基于去年全球供应链间歇性中断和席卷全球的疫情。
无数创业者看到了商机,纷纷制定跨境出海航线,力图尽可能贴近目标市场,不仅能抢先一步手数据,还能降低供应链过长带来的成本压力。
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经过反复研究,无数商家发现,与其针对欧美等传统发达国家,不如针对新兴经济体制定市场战略,比如东南亚。
有三个原因。一是这些国家的经济目前正处于向上增长的初级阶段,发展空间很大。
其次,资本开始流入这些新兴经济体,人们的消费能力逐年增长,对进口商品的需求也大幅增加。
第三,人口年轻化,年轻的中产阶级也在增加,消费能力强。因此,抢占东南亚市场成为众多中国企业的目标战略。
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但是,对于很多中小企业来说,一旦开始运营一家位于东南亚市场的公司,在创业之后很快就会面临很多新的情况推出。企业主很头疼。
这些情况会出现在整个价值链的各个环节,其中收付问题尤其难以解决。
例如,印度客户通过阿里巴巴平台向广东某跨境出口公司采购物料。顾客想要用印度卢比支付,而广东的商家想要人民币。
双方最终同意以美元结算,于是客户将卢比兑换成美元通过国际电汇汇入新加坡账户,并广东公司在一年中的某些日子付款。这段时间,新加坡账户的美元被汇回国内人民币账户。进出汇带来的汇率损失让公司痛苦万分,传统电汇的时效性让客户不满。如果收不到货款,就无法快速发货,加剧了客户满意度的下降。
这还是一家在香港或新加坡已经有银行账户的公司。对于普通中小企业来说,要在香港或新加坡等金融中心开立企业账户并不容易,经历过的人都知道经营起来有多难。
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以上仍通过跨境电商平台运营,海外市场开拓线下B端面临严重的支付问题。总的来说,主要有四大问题。设想以下四种情况。
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场景一
客户签订销售合同,将付款信息发送给财务部。或快递邮寄给供应商。供应商每天跟进邮寄进度,好不容易拿到支票,还得去银行排队兑现,同时面临缺货的风险。
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场景二
客户在电话中同意购买,反复确认供应商的银行账户名称和账号,然后通过网银转账,但由于姓名或号码不正确,需要再次致电确认,浪费很多时间。
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场景三
客户通过电话将信用卡号码提供给新的供应商,但由于缺乏信任而担心账户安全,最终取消了付款。
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场景四
跨境订单终于谈妥了,但是客户因为要去银行排队换汇,又要走繁琐的电汇流程,心里不爽,决定不做这样的跨境采购了未来。
成功企业的经营,必须从客户的角度出发,让商品和服务在整个操作过程中简单、快捷、可靠、灵活,确保其具有足够的市场竞争力。优化、高效、便捷的支付流程显得尤为重要。
KVB昆仑国际服务华人20余年,拥有跨国合规牌照,是华人值得信赖的金融机构。我们最新的数字业务、全球收款账户和支付链接可以大大简化支付和收款流程并提高客户满意度。中小企业开立境外账户后,可接收境外汇款;而客户将感觉像支付到当地银行账户一样方便,只需点击链接即可实现简单的在线支付,实现双赢。
使用KVB昆仑国际全球收款账户,贵公司相当于拥有一个支持多种货币的海外银行账户,无需去香港通过行激活。服务快捷,最快当天即可收到货款,节省双方的等待时间。操作简单安全。中小企业还可享受本行顶级贵宾汇率和专业汇率管理服务。
KVB昆仑国际支付链接让收款更顺畅。收款商户可将付款链接发送给付款人,快速向客户收取信用卡货款。商户不再需要等待数周才能收到客户的支票或转账,避免坏账,实现支付双赢。
支付链接除了解决上述四种场景下的客户支付问题外,还适用于以下用途。
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无论您在哪里销售产品或服务
Make Payments:
无论您是通过短信向客户发送付款链接,还是从多个社交媒体链接客户 平台引导您进入您的在线结账页面,付款链接可让您在开展业务时直接实现客户付款。
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自定义支付链接:
支付链接有多种形式,因此请选择最适合您的销售平台的链接形式。支付链接非常适合客户互动和对话式商务,您可以选择复制 QR 码以进行在线、社交或面对面销售。
3
为客户提供快捷的支付方式:
客户到达您的付款链接页面后,他们可以选择通过 Visa 或 Mastercard 信用卡或借记卡付款。
4
保持支付简单:
客户不需要帐户或特殊应用程序即可使用商家的付款链接。他们可以从任何设备访问您的在线结帐页面以进行直接付款。
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