澳洲澳女搭马航回国,行李惨遭损坏!衣服成碎片、多件物品丢失...公司做法被指“不光彩”(组图)

在澳大利亚澳洲新闻




参与维州大选民调(点击参与),“我们的声音要被听到!”

雅虎新闻11月6日报道称,疫情爆发后,旅客的日子并不好过,航空公司员工短缺导致了管理失误、航班延误和取消以及行李丢失。

澳洲一名女子在本周早些时候结束了欧洲之旅,搭乘马航航班回到家后,简直不敢相信该公司为她准备的“惊喜”。

这名不愿透露姓名的19岁女子于周一晚上抵达悉尼机场。但是在行李提取处等待时,没有看到自己的行李在传送带上。

女孩的母亲告诉雅虎新闻:“她站在海关传送带那给我们发消息,说她的行李还没有出来。”

于是,她拿着机票和行李条形码来到柜台,请求帮助她寻找背包。原来它还在传送带上转圈,但包看起来太不一样了,女孩没认出来。

其母亲说:“我女儿没有认出它,因为它是用塑料包裹着,而且只有一半大小。”

(图片来源:雅虎新闻)

由于疲惫不堪,急于回家,又惦记着不断上涨的停车费,一家人没多想,抓起包就回家了。他们认为,这个大背包用塑料包起来后可能被压缩了。但当他们回到家打开时,他们惊呆了。

女孩说:“它完全被撕成了碎片,显然是被机器卡住了……而且是湿透的,似乎也被烧毁了。显然,它被困在那里太久了,以至于开始燃烧……他们的解决办法是把它包起来,什么都不做。”

女孩在伦敦登机时天气良好,在吉隆坡转机,那里的天气也很好。抵达悉尼时正下着雨,所以他们认为背包和里面湿漉漉的物品是在悉尼机场被损坏的。

女孩的母亲说:“把它包起来,再放回传送带上,这种行为太不光彩了。”

当雅虎新闻联系悉尼机场时,该机场拒绝置评,称该航空公司对托运行李和相应的地面服务负有全部责任。

(图片来源:雅虎新闻)

女孩丢失了多件衣服和旅行中购买的纪念品,被损坏和毁坏的物品总价值达数百澳元。

其母亲说:“如果我们在机场把它打开的话,我们就会找人来处理这件事。”

这家人已经就旅行保险提出了索赔,目前该保险尚未办理,他们计划就此事与马航公司和悉尼机场取得联系。

“在这件事上,我只是想让他们知道,我们只是想要一个道歉……如果保险公司拒绝索赔,我们可能会闹得更大。”

据报道,马航尚未回应雅虎新闻提出的问题。

(Jo)


澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

中文新闻,澳洲经济,时事,华人论坛动态,悉尼本地消息,墨尔本,珀斯,布里斯班,澳洲新闻,澳大利亚华人网,澳洲华人论坛

澳洲新闻

突发:Westfield Marion 因持枪人员被封锁

澳大利亚正如标题所示,新闻内容将会更新 南澳大利亚警方敦促阿德莱德南部居民避开 Westfield Marion 购物中心,因为有报道称一名武装罪犯在逃。 当局在一份声明中表示,警方正在对下午 3:3 ...

澳洲新闻

“亲华”达顿是否从鹰派变成了鸽派?

澳大利亚在所有用来形容达顿的词语中,“亲华”不会排在首位。然而,在中国总理李强准备对澳大利亚进行高调访问之际,这位反对派领导人正是如此评价自己的。 但当被问及他是否像阿尔巴 ...

澳洲新闻

北群枪击案凶手瑞恩·科尔有藏毒前科

澳大利亚被指控的杀人犯瑞安·科尔在本周生日前的几个月里,一直在他昆士兰州北部家的前院翻新一艘旧渔船。 附近的居民经过他位于南麦凯罗布广场的家时向他挥手打招呼,并对他的修复工 ...

澳洲新闻

今天中午全国最冷的首都是悉尼

澳大利亚今天中午悉尼很冷,天气预报说这是全国最冷的首府城市。 Weatherzone 报告称,悉尼正午气温为 10.9 摄氏度。 新南威尔士州海岸正在下雨,悉尼部分地区的气温为 7.2 度。 中午墨尔本气温 ...

澳洲新闻

加拿大准备向澳大利亚出售核技术

澳大利亚加拿大创新部长弗朗索瓦·菲利普·商鹏飞告诉天空新闻,加拿大已准备好向澳大利亚出售核技术,作为一种安全、具有成本效益的电力来源。 加拿大于 20 世纪 60 年代开始安全运营核能 ...

澳洲新闻

南澳女子背部中弹,可能是意外

澳大利亚在阿德莱德以北,一名妇女背部中弹,被送往医院。 这起事件于昨天下午 4:30 发生在 Hornsdale。 警方表示,初步调查表明这可能是一起事故。 所有相关各方都互相认识,对公众不构成威 ...